情緒接納該怎么做呢(情緒接納該怎么做才好)
本文談談需求確認和情緒接納,這也是我們日常生活中的一個溝通技巧。
周六下午帶女兒去書法班,上完課帶她去旁邊的蛋糕店買些吃的,因為一會兒又要開始舞蹈班的課。買完三明治,買飲料時我想著買些礦泉水,女兒卻強烈要求買葡萄汁,就是那種很多添加劑的葡萄汁飲料。我說:“這里面都是添加劑,昨天也喝了太多飲料,今天咱喝水吧?”女兒顯然不接受,慢慢有情緒產生的苗頭,剛才還開開心心地買三明治。
想起了老婆最近在家庭教育課上學的技巧,首先肯定需求,接納情緒,然后再溝通表達,到這里大多數問題就已經解決了。解決不了的延時處理,或者干脆就維持它。
我蹲下來,撫著女兒的背,看著她說:“你是說你想買這個葡萄汁?看得出你很想喝葡萄汁,你覺得你沒喝過葡萄汁…”
“好了好了,打住,不買了不買了。買礦泉水吧。”女兒笑著說。由于這個話術經常在家里用,女兒已深諳此溝通技巧,開始破招了,不想聽我嘮叨。
有時候對方拋出來的愿望也不是非此不可,可能是一時興起。但是在得到一個直接拒絕的回應后,大多數人都會產生期望落空的情緒,尤其是在親近的人之間,這個情緒更為強烈,因為可能還夾雜著一些確定期待:他愛不愛我。
這個拒絕相當于把情緒憋住了,于是開始貓和老鼠的游戲。
不幸的是,我們大多數人都是在用理性思維來思考和回應,對于這些看似“無理的”要求,我們通常會給出否定的答復。
對于情緒處理,首先我們需要意識到情緒的存在,注意它在什么時候開始產生。通常情況下,當你意識到自己有情緒,情緒大概已在可控之中,當你表達出情緒或者接納/被接納了情緒,情緒的能量已減弱了很多。
上面買飲料的例子,就是確認期望,同時接納情緒,這個時候孩子一般都會緩和。如果孩子也懂一點這方面的溝通技巧,就更好了。
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