提問技術(shù)(萬能7步法)
1. 發(fā)生了什么(具體的行為和結(jié)果)
上房揭瓦等是夸張的感受不是實際
2. 你的感受是什么(由情緒推測認(rèn)知想法)
煩躁-吼,吼是憤怒,生氣
3. 你是如何看待(理解)這件事情(這種行為)的
孩子為什么會產(chǎn)生這樣的行為
4. 針對這件事情你做了什么
(探索后續(xù)針對性行為)
5. 結(jié)果如何?(行為產(chǎn)生結(jié)果)
6. 你認(rèn)為導(dǎo)致這種(無效)結(jié)果的原因是什么
(行為-結(jié)果-認(rèn)知)—了解認(rèn)知起點
7. 你需要我?guī)湍阕鳇c什么?
(明確來訪具體需求)
兩大提問核心原則
1、邏輯清晰
2、內(nèi)容具體