怎樣與中老年人相處說話技巧（老人和子女相處的技巧）
每個人都會說話，但說話有什么技巧？這個問題聽起來很簡單，但其實學(xué)問巨大。說話，是“聽”與“訴說”的相互作用。通過說話，你可以把自己的想法傳達(dá)給子女，而子女則可以接受這些信息。
家庭教育是每一個父母必修的課程，國家也推出家庭教育促進(jìn)法，主要是如何通過家庭教育的培養(yǎng)，讓孩子身心健康成長的，左養(yǎng)右學(xué)教育賴頌強(qiáng)團(tuán)隊13年的家庭教育服務(wù)經(jīng)驗總結(jié)：家庭教育應(yīng)實現(xiàn)三個目標(biāo)：第一個孩子身心健康成長，第二個孩子綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，第三個孩子的完成學(xué)業(yè)，家長你認(rèn)可嗎？
但是，就算表達(dá)同樣的意思，有些老年人的話聽起來讓人更舒服和更容易接受，另外一些老人則相反。這些都和我們談話和傾聽的技巧有關(guān)。
有一個英國作家，叫羅森。甚至對說話進(jìn)行了專門研究，希望從中總結(jié)出一些技巧，目的是幫助人們改善交流技能、提升人際關(guān)系。這套方法同樣適用老人和子女的溝通。
《談話革命》
擁有一流的談話技巧無論在哪里，在什么年齡階段都能派上用場。羅森和另外兩位作者埃迪和彼得一起合寫了一本新書叫The Talking Revolution（談話革命）。
他們總結(jié)出七個談話技巧，教人如何掌握談話的竅門。特別適合所有老年人。
- 要想被子女理解就先試圖去理解子女
老一輩人在漫長的人生道路上經(jīng)歷了許多事情，他們會根據(jù)自己豐富的經(jīng)驗來作判斷。可是另一方面，由于擁有多年培養(yǎng)起來的自尊心，有時候也會固執(zhí)于自我的價值觀和生活習(xí)慣。那么在跟子女說話時，很難從“傳送模式”轉(zhuǎn)成“接收模式”，最大的問題就出在這里。
曾撰寫過《高效人士的七個習(xí)慣》一書作者柯維（The 7 Habits of Highly Effective People, Stephen Covey）說，“我們應(yīng)該在尋求被理解之前先去理解別人”，也就是說首先是好好地傾聽。
在你開始發(fā)表意見或是挑剔子女的觀點之前，重要的是先徹底理解子女的想法，充分理解子女所說的話。
2. 讓子女明白你理解他（她）們
一旦你弄清了子女的見解，就要向子女顯示你聽到了，并且明白他們的意圖。
想跟子女產(chǎn)生共鳴，你應(yīng)該對子女的意見或行動抱有共同的感受。為了讓子女感到“你會聆聽自己的想法”，有共鳴的應(yīng)答是十分必要的，具體表現(xiàn)有“點頭”等。打心底對子女的想法和價值觀表示贊同而點頭，會讓兒女實際體會到自己的想法傳達(dá)給了作為父母的你。
一旦子女知道你的確明白他們的意思后，這個時候，你可以適時地給對方提出一些建議，或是挑戰(zhàn)子女所說的話或觀點。但不要在子女的話還沒有說完之前。
如果子女知道你給予了他/她足夠的尊重、傾聽以及理解，你們之間就會建立起一種聯(lián)系，再往下的實質(zhì)性交流就容易多了。
3. 跟子女一起合作找到解決方案
《談話革命》的另外兩名作者埃迪和彼得使用了“創(chuàng)意性對話”這樣的詞，因為采取這種方式可以幫助人們找到新思維以及新理解。
如果能認(rèn)真聽子女講話，那子女就知道你真的理解了。這個過程有時可以啟發(fā)新見第。這是相互傾聽和反饋的效果，而不是單獨(dú)一個人能想出來的解決辦法。
而且，如果你告訴子女你能明白，更可以讓作為兒女的他們敞開心扉，無拘無束地跟你自由交流，也能讓對方更好地說出自己的想法。
這樣做的目的是，你們有機(jī)會可以一起找到某個事情的解決方案。
4. 改變你的說話方式
每個人都有自己的講話習(xí)慣，有時連自己都不知道。說話時會用到表情、態(tài)度、身體動作·手勢、語調(diào)等。
比如，在子女講話時你可能不上心，或是你自己講話時滔滔不絕，根本讓子女插不上嘴。
審視一下自己有沒有類似的習(xí)慣，如果有，看看能不能改進(jìn)。
5. 不要以批評子女為目的
有些老人會認(rèn)真地聽子女講話，但是他們這樣做的目的是錯誤的。因為他們一開始就想的是，怎么樣聽出子女哪里不對。
這樣一開始就讓你們雙方，站在對立面相互攻擊，很難化解矛盾。
要想相互理解，就不應(yīng)該把傾聽當(dāng)作攻擊對方的武器。
6. 盡量嘗試增加跟子女溝通的次數(shù)
埃迪和彼得還做了一個實驗：讓兩個人坐在一起，并讓他們很快找到一個雙方有分歧的話題。
然后，他們讓其中一人認(rèn)真傾聽對方的觀點和感受。
這可以讓這些人認(rèn)識到能夠有人認(rèn)真聽你講話多么不容易。
你可以和子女一起主動練習(xí)這個技巧，當(dāng)你們哪一天真地陷入沖突和分歧時就可以做到有備無患。
7. 有話當(dāng)面說
面對面交流肯定是最好的形式。但可能有的老人跟子女并不在一個城市，或者平時不住在一起。電話，微信等交流時候也盡量能夠視頻連線，這樣可以發(fā)現(xiàn)子女的面部表情，有利于知道他們的真實內(nèi)心感受。
寫在結(jié)尾：希望通過這次的介紹能夠帶給中老年朋友一些和子女交流方面的啟發(fā)。
