很多人來(lái)做心理輔導(dǎo)/咨詢(xún)的，其實(shí)并不是很清楚心理咨詢(xún)師到底是做什么的，有些人對(duì)心理咨詢(xún)師很貶低，認(rèn)為就是動(dòng)嘴皮子的；還有些人把心理咨詢(xún)師當(dāng)成了救世主，認(rèn)為咨詢(xún)師一定可以幫助他脫離苦海。
不論什么觀點(diǎn)，他們最初都會(huì)有這兩個(gè)疑問(wèn)：
“心理咨詢(xún)真的有用嗎？”
“心理咨詢(xún)師到底是干什么的？”
今天就這2個(gè)問(wèn)題，我們一起從心理咨詢(xún)師的角色定位切入吧！
第一種角色：傾聽(tīng)者
和親友聊天，我們往往難以啟齒那些深層次的羞恥與恐懼、羞于表達(dá)那些莫名的孤單、遏制不住那些邪惡的沖動(dòng)。生活中想要找一個(gè)人可以完整地傾聽(tīng)我們內(nèi)心的故事并不容易。
但是咨詢(xún)師可以，他不但要聽(tīng)，還要會(huì)聽(tīng)；他會(huì)聽(tīng)你的欲言又止，也會(huì)聽(tīng)你的言外之意。（很多人誤解了心理咨詢(xún)師，以為咨詢(xún)師一定特別能講，科普一下，心理咨詢(xún)中咨詢(xún)師70%是在聽(tīng)和問(wèn)。）
心理咨詢(xún)師的第一“功夫”是傾聽(tīng)。咨詢(xún)師以你為中心，全身心傾聽(tīng)你，跟隨你。他們一邊聽(tīng)一邊思考：為何你講這些內(nèi)容而不是那些？為何你這樣講而不那樣講？為何你講的時(shí)候是如此糾結(jié)的表情？為何你泣不成聲又為何沉默不語(yǔ)？為何你在講一件悲傷的事情卻笑得那么開(kāi)心？……
無(wú)論怎樣，一個(gè)靠譜的咨詢(xún)師都會(huì)認(rèn)真聽(tīng)你說(shuō)完，即使你說(shuō)的并不總是”對(duì)的“。
傾聽(tīng)的力量，只有從事心理咨詢(xún)的人或接受過(guò)心理咨詢(xún)的人才有深刻的體會(huì)。因?yàn)槲覀兊娜粘＝涣髋c談話(huà)中，真正的傾聽(tīng)很少。
什么是“真正的傾聽(tīng)”？
即能夠聽(tīng)出當(dāng)事人心中郁結(jié)多年而又未能自知的情緒，并作出反饋，進(jìn)而促進(jìn)當(dāng)事人更清晰地看清自己的需要和苦悶之源。
在具有咨詢(xún)效力的傾聽(tīng)面前，人們有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)一種神奇的效果：當(dāng)事人更加了解本真的自己，更能接受本身的自己，更愿意做本真的自己。
咨詢(xún)師可以做的是感受你的感受，體驗(yàn)?zāi)愕捏w驗(yàn)，在某個(gè)時(shí)刻與你相遇，與此同時(shí)，你也會(huì)感到他在關(guān)注你、理解你、共情你，亦或與你同在。
第二種角色：澄清者
日常交往中，我們都有一套或幾套慣用模式或者自我保護(hù)系統(tǒng)，以此維護(hù)我們的自尊，或者說(shuō)是掩飾內(nèi)心的某種脆弱，目的在于讓自己感覺(jué)好一點(diǎn)，或至少讓自己看起來(lái)不那么糟。
但是對(duì)有的人來(lái)說(shuō)，他們無(wú)法平衡這些沖突，這些沖突被壓抑久了，心里就容易出現(xiàn)問(wèn)題。
心理咨詢(xún)的目標(biāo)之一，就是引導(dǎo)來(lái)訪者認(rèn)識(shí)他自己，在保護(hù)來(lái)訪者的前提下。
“澄清”不是為了揭你短讓你難堪，因?yàn)檫@對(duì)他來(lái)說(shuō)沒(méi)有任何好處。目的在于讓你勇敢表達(dá)真實(shí)的自我，從而真正接納真實(shí)的自我。
很多時(shí)候，一個(gè)人正在說(shuō)的并不是他真正想說(shuō)的，正在做的也不是他真正想做的。咨詢(xún)師唯有一步一步和來(lái)訪者澄清，才會(huì)讓其知道自己真正想要的是什么。而真相往往讓人感到恐懼，這需要咨詢(xún)師與來(lái)訪者一起面對(duì)。
很多人不是不敢說(shuō)也不是不想說(shuō)，而是害怕說(shuō)了以后沒(méi)人理解自己，沒(méi)人接著自己。前者是對(duì)牛彈琴，后者是自己羞恥對(duì)方尷尬徒增煩惱而已。
第三種角色：接納者
我們生活在這個(gè)世界上，每個(gè)人是獨(dú)立的個(gè)體，但卻不是孤身一人，原因就在于我們有來(lái)自生命中重要他人的支持。
他人的支持讓我們感到溫暖、安全、被需要。但接受心理咨詢(xún)服務(wù)的當(dāng)事人恰恰缺乏這種支持。他們往往都有孤立感、無(wú)助感、無(wú)望感。
一個(gè)靠譜的咨詢(xún)師不會(huì)隨意評(píng)判你，也不會(huì)因?yàn)槟闶鞘芎φ叨H低和蔑視你，即使你是性少數(shù)群體、艾滋病、被性侵者、丁克者、性工作者、不能生育者、身體殘疾者等等，都不會(huì)被輕視和忽略，不會(huì)因?yàn)槟阍鲞^(guò)后悔的事而對(duì)你側(cè)目。
咨詢(xún)師會(huì)把你當(dāng)成一個(gè)獨(dú)特的個(gè)體，同所有人一樣，人格層面都是平等的。并且，重視你的情緒和體驗(yàn)。
咨詢(xún)師以真誠(chéng)、理解、關(guān)懷的態(tài)度，并且加上他的“專(zhuān)家”身份，進(jìn)入了當(dāng)事人的世界，就使得當(dāng)事人重燃希望，重新在這個(gè)世界與一位重要的人建立個(gè)人化的聯(lián)結(jié)。
這就是心理咨詢(xún)中的支持和接納作用。
心理咨詢(xún)師的支持主要在于創(chuàng)造了一個(gè)環(huán)境，在這里，當(dāng)事人不再被排斥、被忽視。
當(dāng)事人的痛苦能夠被承認(rèn)，他這個(gè)人被珍視，他的隱私可以公開(kāi)，他的傷疤、害怕和畏縮，都可以表達(dá)出來(lái)，咨詢(xún)師不會(huì)因此而鄙視他、拋棄他。
這就使得當(dāng)事人自己也慢慢可以接納這些痛苦情緒，并重新獲得勇氣去探索改變的可能性。
第四種角色：見(jiàn)證者
能夠成為別人生命的見(jiàn)證者，真的很幸運(yùn)。許多相濡以沫就是彼此見(jiàn)證，你的經(jīng)歷中有他，他的經(jīng)歷中有你，參與到彼此的生命里，你們是兩個(gè)獨(dú)立個(gè)體，但又相互交織。
咨詢(xún)師是來(lái)訪者生命的見(jiàn)證者。
作為“見(jiàn)證者”，咨詢(xún)師會(huì)被人性之光感動(dòng)、被來(lái)訪者自身的力量感動(dòng)、被來(lái)訪者內(nèi)心不滅的希望感動(dòng)、被生命的堅(jiān)韌感動(dòng)！想起自己曾見(jiàn)證過(guò)來(lái)訪者從和另一半鬧矛盾，到分手，到復(fù)合，到結(jié)婚，到有娃，到如今很幸福，發(fā)自?xún)?nèi)心的為他們感動(dòng)！這份感動(dòng)足以讓我熱淚盈眶，作為咨詢(xún)師，何其幸運(yùn)！
由此可見(jiàn)，優(yōu)秀的心理咨詢(xún)師就像是自我改變旅程中的傾聽(tīng)者、澄清者、接納者、見(jiàn)證者。不僅僅如此，還是示范者、支持者、研究者、督促者。
