遠在異國求學的女兒意外患上了重度抑郁癥，心急如焚的父母急著要出國接回孩子。接到市民求助后，湖北省、孝感市、安陸市三級警方緊急啟動綠色通道，僅用不到24小時就為他們辦妥了出國護照。12月5日，記者從安陸警方獲悉，省公安廳出入境管理局已經用特快專遞將加班趕制的護照送達安陸。
11月29日上午10時許，一對夫婦來到安陸市公安局出入境管理大隊咨詢辦理出國護照事宜。辦證民警發現夫婦倆情緒激動和焦躁，便邊解答邊詢問勸解。
民警詢問獲悉，這對夫婦的女兒小梅（化名）在西方某國留學。因該國疫情嚴重，學校停課，小梅一直居家通過上網課學習。疑因居家時間過久與外界缺乏交流，小梅不幸出現嚴重抑郁癥狀。
其他中國留學生發現小梅發布的微信朋友圈異常后，迅速與其聯得聯系并進行疏導安慰。同在異國求學的中國留學生們還自發建立了一個微信群，共同商討幫助小梅渡過難關。
發現小梅生活已不能自理后，留學生們在向大使館求助的同時，還想方設法找到了小梅父母的聯系方式。根據小梅的癥狀表現，大家都認為小梅急需由父母接回國內。
在得知女兒的病情后，小梅的父母急著出國將女兒接回，但因為從未出過國，連護照都沒有辦理，這才匆忙趕到安陸市公安局出入境管理大隊，想盡快辦理護照。
“必須爭分奪秒與時間賽跑！”安陸警方迅速向孝感警方匯報情況，并逐級匯報到湖北省公安廳出入境管理局，三級警方第一時間作出響應：開啟綠色通道，加班制作護照。
正常情況下，需要7個工作日才能領到的護照，這次只用了不到24小時就已辦妥。護照辦理后，省公安廳出入境管理局立即用特快專遞將加班趕制的護照送達安陸。
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