她上三年級(jí)的時(shí)候，你那么說(shuō)，她聽你的，到四年級(jí)的時(shí)候，你還那么說(shuō)，她可能就不聽你的了。不要說(shuō)”聽從“，甚至連”聽“都不愛。那你也要想一想，你自己的說(shuō)話方式什么的，是不是也要演變？這對(duì)我們家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)挺有挑戰(zhàn)性的，因?yàn)槲覀兏菀琢?xí)慣化固化。我們已經(jīng)成年了，變化小，但是孩子的變化特別大，這是很多家長(zhǎng)自己受不了的。那沒(méi)辦法，咱們必須與時(shí)俱進(jìn)。我以前有一個(gè)講座，名字叫根據(jù)孩子成長(zhǎng)的需要做家長(zhǎng)，他穿的衣服小了，你知道給他買一個(gè)大號(hào)的，現(xiàn)在他適應(yīng)的說(shuō)話方式也不同了，你也要轉(zhuǎn)變。

2、孩子對(duì)學(xué)習(xí)厭倦，目標(biāo)感低，執(zhí)行力差，這種情況下家長(zhǎng)怎么幫助他們?怎么去激勵(lì)他們？push的太厲害又會(huì)遇到孩子burn out的狀態(tài)（很多時(shí)候他們對(duì)父母設(shè)定的目標(biāo)不以為然，口頭禪總是I don’t care，家長(zhǎng)有點(diǎn)有力氣沒(méi)處使的感覺，家長(zhǎng)要如何調(diào)整心態(tài)）

回答這個(gè)問(wèn)題之前，我想先給大家普及一下一個(gè)心理學(xué)的常識(shí)，就是我們有一個(gè)講法，叫”發(fā)展心理學(xué)“，這是心理學(xué)的一個(gè)分支，就是說(shuō)隨著我們年齡的變化，從出生到最后死亡，這一輩子的時(shí)間，我們心理過(guò)程的特征等，是一直在不斷變化的。那么心理是什么呢，就是“知情意行”。

“知”指我們內(nèi)在的“認(rèn)知”，對(duì)這事怎么看，對(duì)這人怎么看，社會(huì)認(rèn)知。也是包括在認(rèn)知里的； “情”就是情緒，情感； 意就是意志； 行是在大腦里進(jìn)行的外顯出來(lái)的部分，就是“行為”。

隨著年齡的不同，“知情意行”也會(huì)有非常明顯的變化。

這個(gè)變化，有生理的原因，因?yàn)樾『⒁恢痹诎l(fā)育，要到23歲左右，大腦才逐漸的成型；但實(shí)際上海馬結(jié)構(gòu)的最后完善，最后要到70幾歲，所以大腦終身可塑。但是，早期發(fā)展的差異，生理的影響，差異是相當(dāng)明顯的，隨著年齡的增長(zhǎng)，我們的閱歷、我們的知識(shí)、我們的認(rèn)知的這個(gè)變化，是抽象思維還是當(dāng)初類比邏輯……就都一直在變化中。

這個(gè)對(duì)于小年齡段的孩子，大家可以理解，三歲的孩子，六歲孩子，那差別太大了，然后到了青春期我們就非常籠統(tǒng)。青春期：Puberty，這個(gè)詞，它其實(shí)是一個(gè)生理名詞。

（”青春期“生理變化特征圖示）

但是像英語(yǔ)里，我們更多的會(huì)說(shuō)teenager，youth，或者Junior youth對(duì)吧，但中文，“青春期”這幾個(gè)字可能就代表了一個(gè)時(shí)間段。青春期的孩子，13歲，甚至有早一點(diǎn)，12歲。中國(guó)在大陸的孩子，女生平均月經(jīng)初潮的年齡應(yīng)該是十歲半到11歲，澳洲這邊反而要晚一點(diǎn)兒。青春期現(xiàn)在甚至12歲就開始了，那12、13的和15、16的和18、19的孩子還都不一樣呢。

那么，如果您的孩子是剛剛升入七年級(jí)，他換了一個(gè)新環(huán)境，他需要適應(yīng)調(diào)整，朋友也都不在身邊。在這段時(shí)間內(nèi)，他表現(xiàn)出來(lái)的行為上，我們要考慮“知情意行”，我們?cè)谛袨樯献尲议L(zhǎng)看到他好像對(duì)學(xué)習(xí)厭倦，好像目標(biāo)感低，那好像執(zhí)行力差了，有可能只是暫時(shí)的，或者只是因?yàn)榄h(huán)境變化，他需要適應(yīng)環(huán)境。因此在這些方面就表現(xiàn)得差一點(diǎn)兒，您不能要求孩子跟個(gè)機(jī)器人一樣，永遠(yuǎn)火力全開對(duì)不對(duì)？你怎么去幫助他呢，那就幫助他先適應(yīng)環(huán)境了，但是如果這個(gè)孩子是到了16、17歲甚至11年級(jí)了，他表現(xiàn)這樣，那可能又是不同的原因。

所以，當(dāng)家長(zhǎng)問(wèn)“我怎么幫助他，怎么去激勵(lì)他”的時(shí)候，你先要搞清楚他需要什么樣的幫助和激勵(lì)，是什么情況，什么原因，哪些因素。記住，沒(méi)有單一因素的，一定是好幾種因素，造成他有現(xiàn)在的你不滿意的行為表現(xiàn)，尤其還要跟過(guò)去比比，他是一貫就這樣，還是說(shuō)最近突然變成這樣？當(dāng)家長(zhǎng)跟我們當(dāng)咨詢師一樣，一定要每個(gè)case都要去細(xì)究，而不是非常籠統(tǒng)的說(shuō)，“你看，人家，別人家的孩子，當(dāng)他目標(biāo)感低的時(shí)候，人家那家長(zhǎng)使了一個(gè)什么招，所以我就用這個(gè)招。”咱們當(dāng)家長(zhǎng)的一定要注意，千萬(wàn)不能這樣，判斷的時(shí)候貼標(biāo)簽。然后操作的時(shí)候就用萬(wàn)金油，一招皆靈，這是不可能的。

所以今天就不要指望我能夠給出特別具體的意見。一來(lái)，因?yàn)槊恳粋€(gè)case都不一樣然后咱們更多的因?yàn)槭墙o家長(zhǎng)做講座，更多的是要提醒家長(zhǎng)，當(dāng)你說(shuō)發(fā)現(xiàn)他什么厭倦，什么變差，也要考慮這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，哪一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判定的，什么叫高了呢，什么叫不差了，怎么表現(xiàn)就叫不厭倦呢，您是在什么事情上跟誰(shuí)相比，是孩子跟自己的過(guò)去比，還是跟同齡人比，還是，以您自己想象中的您自己的過(guò)去。“我當(dāng)年要高考的時(shí)候，我可是多么積極，多么的努力。然后你現(xiàn)在怎么執(zhí)行力這么差。”是跟自己比，您怎么得出來(lái)“他厭倦，目標(biāo)感低”這些結(jié)論的，這個(gè)相當(dāng)重要。

然后如果孩子說(shuō)I don’t care，這個(gè)問(wèn)題，里頭好像是對(duì)父母設(shè)定的目標(biāo)不以為然。可能您先要反思一下，您設(shè)定這個(gè)目標(biāo)，是不是針對(duì)孩子實(shí)際情況的，還是您以為應(yīng)該如何如何，還是說(shuō)孩子講這個(gè)就針對(duì)你，打心里頭根本就瞧不起你給設(shè)定的目標(biāo)，甚至瞧不起你。所以你要是說(shuō)有點(diǎn)兒“有力氣沒(méi)處使”的感覺，那也不奇怪，因?yàn)榭赡苣秃⒆尤鄙僖粋€(gè)溝通，你們沒(méi)有對(duì)“什么樣的目標(biāo)，才是孩子應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)”達(dá)成一致，沒(méi)有agreement，當(dāng)然你就覺得他差，他可能覺得我已經(jīng)很不錯(cuò)了。

所以這塊問(wèn)題問(wèn)到”如何調(diào)整心態(tài)“，更準(zhǔn)確的說(shuō)法，應(yīng)該叫“調(diào)整認(rèn)知”，像我說(shuō)的這個(gè)“知情意行”，可能您在認(rèn)知上，對(duì)“什么樣的目標(biāo)是恰當(dāng)?shù)摹保拔液饬亢⒆硬睢边@些問(wèn)題有偏差；所以我覺得您可能首先擴(kuò)展自己的認(rèn)知，然后再看自己的認(rèn)知和孩子是否合拍。我們沒(méi)有說(shuō)孩子永遠(yuǎn)是對(duì)的，如果孩子確實(shí)在某些方面，他認(rèn)識(shí)不到位，或者努力不夠，我們可能要把我們看到的那些事實(shí)，講給孩子聽，先達(dá)成一致的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，然后才能說(shuō)到“我們?cè)鯓訛榱诉@個(gè)目標(biāo)一起努力”。

3、青春期很多敏感話題，比如性、毒品、戀愛關(guān)系、霸凌等，父母要如何做才能和孩子信任的基礎(chǔ)上溝通？

這個(gè)問(wèn)題很有意思，也很好回答，一句話就行了：這么敏感的話題，能不能找別人跟孩子溝通？有好多話題，未必是非得要父母親自上陣；什么事兒都要父母親自擔(dān)當(dāng)嗎？不一定的，有個(gè)說(shuō)法叫“易子而教”，對(duì)嗎？你跟孩子之間的關(guān)系，最好是保持親爹親媽和孩子的關(guān)系，而不是“老師”，“校長(zhǎng)”，“教練”，之類的角色跟孩子的關(guān)系。那樣的混淆會(huì)容易出事兒，就比方說(shuō)，最好兩口子別互相教開車，你要是想學(xué)開車，你找別人，別人家老公，或者你家老公去教別人家老婆一定都能態(tài)度也好，教的也好，同理。

遇到這個(gè)“性，毒品，戀愛關(guān)系”這種話題，如果是男生，我覺得你讓孩子的舅舅去跟孩子說(shuō)。要是女生的話，你讓你的閨蜜，孩子從小就認(rèn)得的，讓她們?nèi)フf(shuō)，可能會(huì)說(shuō)得效果更好吧。至于霸凌的話題，就我了解的情況來(lái)看，澳洲的學(xué)校里，對(duì)于霸凌宣傳的已經(jīng)夠了，甚至都稍微有點(diǎn)兒過(guò)了，有點(diǎn)兒風(fēng)聲鶴唳的那種感覺了。

所以如果您要是想泛泛的講霸凌，可能孩子知道的比你知道的還多。但是如果孩子親自在學(xué)校遇到了具體的被霸凌或者霸凌別人的事情，那您作為家長(zhǎng)必須要跟孩子一起去處理這個(gè)事情。這就又需要具體情況具體分析，沒(méi)有一概而論的了。

4、青春期孩子有很多情緒波動(dòng)，總是一點(diǎn)點(diǎn)小事就控制不了情緒，家長(zhǎng)能做些什么去引導(dǎo)？

第一句話，“青春期孩子有很多情緒波動(dòng)”，這個(gè)判斷其實(shí)沒(méi)有事實(shí)依據(jù)，不知道為什么大家有這樣的刻板印象，認(rèn)為青春期的孩子就一定情緒波動(dòng)，就一定情緒沖動(dòng)，控制不了情緒什么的，其實(shí)并沒(méi)有很多。

青春期的孩子跟4歲以前的孩子相比，情緒波動(dòng)和沖動(dòng)，控制不了的情況，要強(qiáng)太多了。至于說(shuō)到情緒波動(dòng)，這是每個(gè)人都必須要有的。人吃五谷雜糧，只要是正常人，只要沒(méi)有成神，成佛，內(nèi)圣外王，那這個(gè)人他的情緒一定，而且必須，根據(jù)發(fā)生的事情有波動(dòng)。今天天氣晴朗，今天中彩票兒了，今天談成了一單生意，那肯定是振奮開心。

遇到挫敗了，遇到挫折遇到委屈，遇到目標(biāo)達(dá)不到，那肯定生氣難過(guò)。然后這些情緒就都來(lái)了，所以一個(gè)人的情緒一定是隨著發(fā)生的事情，隨著自己對(duì)發(fā)生事情的認(rèn)知，處理應(yīng)對(duì)，以及處理應(yīng)對(duì)之后的結(jié)果等，根據(jù)這些波動(dòng)的。

所以我們?yōu)槭裁匆诖⒆記](méi)有情緒波動(dòng)？你想想你自個(gè)兒，你的情緒一直是非常穩(wěn)定的狀態(tài)嗎？我覺得父母也需要增強(qiáng)一點(diǎn)兒自己的自我認(rèn)知。

至于說(shuō)到孩子，總是一點(diǎn)點(diǎn)小事就控制不了情緒，我覺得這塊兒您一定要分清楚這是什么樣的小事？第二，如果這個(gè)孩子，不管是在什么時(shí)候，什么地點(diǎn)，面對(duì)的是誰(shuí)，就控制不了情緒，那我要引入一個(gè)心理學(xué)的名詞，就是“常態(tài)”，還是“變態(tài)”。“變態(tài)”，跟我們這個(gè)行業(yè)的很多專業(yè)詞匯一樣，現(xiàn)在好像成了罵人的話啊，但實(shí)際上，“變態(tài)”是我們用的一個(gè)術(shù)語(yǔ)，你也可以把它理解為”非常態(tài)“。

但如果要不是像上面說(shuō)的這么邪乎，可能是只要面對(duì)家長(zhǎng)，就某些話題談話，孩子就說(shuō)不下去，就情緒很激動(dòng)，或者只要一提什么事這個(gè)孩子就發(fā)火，是跟特定的人講特定的話題，或者一個(gè)特定的情景，比方說(shuō)孩子正在忙著什么，打游戲也好，還是在干什么也好，那么家長(zhǎng)打擾他的時(shí)候，或者別人打擾他的時(shí)候，他發(fā)火發(fā)怒。那這種特殊情境下，我們要去一個(gè)一個(gè)具體分析的。孩子的表現(xiàn)是在常態(tài)范圍內(nèi)嗎？如果在常態(tài)范圍內(nèi)，您希望他做得更好，那您可能需要幫他一起去看看，怎么管理情緒。

“管理情緒”，不是像一般理解的，把”情緒“單挑出來(lái)。“知情意行”，記得我們說(shuō)過(guò)嗎，那么這個(gè)”情緒“呢，他跟”認(rèn)知“是互相影響的，你去跟她說(shuō)話，他覺得我媽又來(lái)煩我，跟前幾回一樣，嘮叨個(gè)沒(méi)完，他這個(gè)認(rèn)知可能是受過(guò)去影響有偏差了，您這次還真不是去煩他的，但是他由于偏差的認(rèn)知造成了他這個(gè)偏激的情緒，這是認(rèn)知影響情緒；但也許反過(guò)來(lái)，情緒也會(huì)影響認(rèn)知，他今天一天在學(xué)校里頭就特別不爽，回到家就拉著臉，然后這會(huì)兒，您說(shuō)一個(gè)什么事，撞槍口上了，所以呢，他這個(gè)外顯行為啊，就在您看來(lái)是控制不了情緒，實(shí)際上是積累之后的情緒爆發(fā)。那這個(gè)“知”和“情”是互相影響的。所以您可能最重要的是透過(guò)情緒要去了解他為什么產(chǎn)生這個(gè)情緒。

用我們的專業(yè)術(shù)語(yǔ)就叫“先找到情緒的誘因”，你要通過(guò)推理，通過(guò)你對(duì)孩子平時(shí)的了解，以及今天發(fā)生了什么，具體到現(xiàn)在發(fā)生了什么，然后您去查看一下孩子，這個(gè)情緒的誘因是什么？為什么同樣的事兒，他今天就勃然大怒，但是以前同樣的事兒他好像沒(méi)有在意呀，那這個(gè)是什么引起了他今天這個(gè)情緒呢？我們需要用到特別大量的智慧，理智，理性去思考這一點(diǎn)。那么你看到了孩子情緒的誘因，就試著同時(shí)用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，幫助孩子去自我分析，我怎么產(chǎn)生這樣的情緒呢，我的情緒誘因是什么。

分析出了情緒誘因，然后再看我怎樣去調(diào)節(jié)情緒？（adjust）或者我怎樣表達(dá)我的情緒？都是生氣，都是憤怒，是選擇暴跳如雷，把桌上的東西往地上扔，還是選擇說(shuō)跟媽媽說(shuō)，“您能不能不這么煩，我現(xiàn)在不希望被打擾，你出去幫我把門關(guān)上。”這兩種表達(dá)是極其不一樣的。

我講了”常態(tài)“和”變態(tài)“，但更重要的是說(shuō)我們對(duì)情緒要能夠運(yùn)用理性去分析了解，然后去調(diào)節(jié)和表達(dá)，這就是我們常說(shuō)的情緒管理能力。先用推理能力找誘因，然后調(diào)節(jié)表達(dá)情緒。我遇到過(guò)很多的中國(guó)家長(zhǎng)，自個(gè)兒這些能力都不咋地，所謂的控制情緒就是壓著忍著，但你實(shí)際上根本壓不住，忍不住這情緒。你的面部表情，你的肢體語(yǔ)言，你的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)，你覺得自個(gè)兒好像忍著了，但別人都看得出來(lái)。

所以呢，我覺得與其說(shuō)父母怎么去引導(dǎo)孩子，不如說(shuō)，父母和孩子都想一想，你們自己的情緒能力發(fā)展怎么樣，是不是需要去拓展一下，訓(xùn)練一下父母自己的情緒推理能力，情緒調(diào)節(jié)能力和情緒表達(dá)能力。

這些能力，首先天生就會(huì)有，但是需要后天比較專門的打磨和修煉。那這些能力可以說(shuō)，對(duì)于孩子以后的人生來(lái)說(shuō)，其實(shí)是非常重要的，不能說(shuō)比學(xué)習(xí)成績(jī)更重要吧，但至少是同等程度的重要。而這個(gè)也是我們平時(shí)家長(zhǎng)所忽略的。到了青春期，如果還沒(méi)能有意識(shí)地去訓(xùn)練自己的這些能力，那就會(huì)稍微顯得有點(diǎn)兒晚了，就得趕快了。

5、有一類孩子的表現(xiàn)就是說(shuō)不得，認(rèn)為自己已經(jīng)很好，華人孩子的成績(jī)?cè)诎嗌弦部偸遣诲e(cuò)，在自信過(guò)度和失去自我之間擺動(dòng)，這一類應(yīng)該怎么去溝通呢？

這個(gè)題我重點(diǎn)分析一下家長(zhǎng)方面。您提到孩子的成績(jī)?cè)诎嗌弦部偸遣诲e(cuò)，華人孩子總是在自信過(guò)度和失去自我之間擺動(dòng)。您是認(rèn)為成績(jī)不錯(cuò)，所以就已經(jīng)可以說(shuō)他很自信了嗎？所以這道題，我不是太了解，您想說(shuō)他什么？您說(shuō)“孩子說(shuō)不得”，認(rèn)為自己已經(jīng)很好，是指的孩子認(rèn)為自己成績(jī)已經(jīng)很好了，還是說(shuō)孩子認(rèn)為自己成績(jī)不見得很突出的，但是他其他方面都很好，是您認(rèn)為孩子的成績(jī)不夠好。

還是說(shuō)，您認(rèn)為孩子的成績(jī)雖然不錯(cuò)，但他仍然有其他的缺點(diǎn)？所以您認(rèn)為您還有責(zé)任和義務(wù)去說(shuō)一說(shuō)這個(gè)孩子？結(jié)果孩子的表現(xiàn)就是說(shuō)不得。至于您說(shuō)的孩子在過(guò)度自信，過(guò)度和失去自我之間擺動(dòng)。那您描述的這個(gè)表現(xiàn)是”說(shuō)不得“，認(rèn)為自己已經(jīng)很好聽起來(lái)，只是自信過(guò)度，沒(méi)有描述出來(lái)，孩子失去自我是什么樣兒的一個(gè)表現(xiàn)，所以我就您說(shuō)的這個(gè)前半段兒，就是說(shuō)孩子如果表現(xiàn)的像您說(shuō)的自信過(guò)度，怎么辦。

那么我首先想問(wèn)的就是您說(shuō)的”說(shuō)不得“，這個(gè)說(shuō)是啥意思，還是指的批評(píng)吧？那您平時(shí)對(duì)孩子批評(píng)和認(rèn)可的比例是多少？是批評(píng)過(guò)十次，也表?yè)P(yáng)過(guò)、認(rèn)可過(guò)十次，還是認(rèn)可表現(xiàn)的不那么明晰，或者傳達(dá)的沒(méi)有到位，孩子沒(méi)有接收到認(rèn)可，接收到的更多的是你的批評(píng)。您可能會(huì)覺得，這個(gè)怎么也很重要？您是隨時(shí)隨刻，看見了就立馬兒指出來(lái)說(shuō)出來(lái)，還是說(shuō)，在家庭會(huì)議上（我聽說(shuō)好多家庭，看了育兒指南，在家里舉行家庭會(huì)議）專門跟孩子說(shuō)這件事兒。

然后既然聽起來(lái)您那個(gè)“說(shuō)”是批評(píng)，那么您批評(píng)的內(nèi)容主要是什么，然后您說(shuō)怎么去溝通。您是想去“溝通”，還是想去“說(shuō)服”。還是想去“教育”他？“你覺得自個(gè)兒畢竟很好，可是我看到了你的不足，所以呢，我要來(lái)說(shuō)說(shuō)你。”

這就不叫溝通啊，這叫教育，或者給lecture去開一個(gè)講座，就不叫溝通了，所以您自個(gè)兒有沒(méi)有理清楚，您到底想跟孩子做的是什么。

如果是”溝通“，”溝通“主要的，定義實(shí)際上是一來(lái)一往的人際互動(dòng)，OK，那么我表達(dá)一些我的角度、我的觀點(diǎn)，但并不強(qiáng)加于你。并不代表我說(shuō)的就完全對(duì)，我也愿意聽一聽你的角度你的觀點(diǎn)。然后呢，咱們討論，達(dá)成一致；或者呢不討論，不用非得說(shuō)有一個(gè)結(jié)論性的東西，我們交換了意見。交換了觀點(diǎn)就OK了，這叫”溝通“。

那如果你認(rèn)為孩子的不足已經(jīng)非常明顯了，你想”說(shuō)他“。你想告訴他“你認(rèn)為他的不足”，那這就不叫溝通了，你首先可能要確保你說(shuō)的是對(duì)的，是吧？

如果你堅(jiān)信你說(shuō)的是對(duì)的，那么你在跟孩子說(shuō)的時(shí)候，你的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)，你的面部表情等等，把握的好嗎？這個(gè)跟我們前面講的那個(gè)情緒管理能力是非常相關(guān)的。

你是非常苦口婆心，非常真誠(chéng)地去告訴孩子：“媽媽（或者爸爸）非常擔(dān)憂你，因?yàn)槲铱吹侥阌心男┎蛔悖苍S我是錯(cuò)的，但是我看到這些真的是需要改正的缺點(diǎn)。”

你是這樣講的呢，還是帶著一種老師那種教育語(yǔ)氣，那種有點(diǎn)嘮叨，有點(diǎn)居高臨下，甚至你的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)，是帶著指責(zé)的，“你牛什么牛啊，你知道嗎，你還有什么樣的缺點(diǎn)呢，”那孩子能愛聽嗎？

所以“你說(shuō)的內(nèi)容”和“你是怎么說(shuō)的”，都非常重要。還有就是，孩子如果他自己認(rèn)為已經(jīng)很好，也就說(shuō)明孩子跟你有不同意見，那么從這個(gè)問(wèn)題來(lái)看，你認(rèn)為孩子”說(shuō)不得“，也就是說(shuō)你其實(shí)是不認(rèn)同孩子的，你們有不同意見，那OK，那就繼續(xù)溝通下去，你可以說(shuō)，“可是我對(duì)你的意見不認(rèn)同，那怎么怎么著，”或者你可以說(shuō)反過(guò)來(lái)說(shuō)，“哦，你是從這個(gè)角度看的哈，那你能夠再多說(shuō)一說(shuō)，為什么，你覺得已經(jīng)很好了嗎？你是跟誰(shuí)比較的？”

意思就是你能不能給孩子充分的空間，讓孩子能夠在一個(gè)比較友善的氣氛下，能夠更好地陳述他自己的觀點(diǎn)和看法。

如果你不能夠給孩子空間傾聽孩子的話，而是說(shuō)“我跟你說(shuō)了，你就給我聽著，你給我承認(rèn)…”要是這樣的話，那也不叫溝通，而且肯定孩子會(huì)表現(xiàn)出來(lái)一個(gè)“說(shuō)不得”的狀態(tài)。

當(dāng)然，前面我說(shuō)的所有都是根據(jù)這個(gè)問(wèn)題猜測(cè)出來(lái)的好幾種情況，我不知道大家具體的事怎么說(shuō)，以及孩子是怎么回答的，或者是驕傲自滿也好，過(guò)度自信也好，還是怎么樣？這塊兒我因?yàn)闆](méi)有更多的細(xì)節(jié)，我只能根據(jù)平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，咨詢中看到的一些案例的情況來(lái)做了一些猜測(cè)，我希望這個(gè)回答對(duì)廣大的家長(zhǎng)有幫助，有借鑒意義。

6、現(xiàn)在很多書，家長(zhǎng)也知道傾聽和共情的重要性，但實(shí)際過(guò)程中又常常幾句話不歡而散，這其中有什么誤區(qū)需要避免？如果孩子到了青春期，再想著去好好溝通，會(huì)不會(huì)為時(shí)已晚？

這個(gè)題也是沒(méi)有具體的情景，但是通過(guò)這個(gè)題的描述，聽起來(lái)會(huì)感覺到，家長(zhǎng)已經(jīng)自己看了很多書啊，想做出改變，想多一些傾聽和共情。但是，當(dāng)你帶著滿心的友善態(tài)度和良好的愿望，結(jié)果跟孩子常常幾句話，人家孩子或者不理你，或者給你懟回來(lái)，就不歡而散了。就像流行的話說(shuō)“我本將心向明月，奈何明月照溝渠”，這個(gè)家長(zhǎng)也有點(diǎn)兒絕望，自己這不是已經(jīng)很想一心向善了，怎么竟然這個(gè)溝通還是不歡而散呢？是這個(gè)意思嗎？

如果是這樣的話，那這里頭的誤區(qū)我覺得不叫誤區(qū)，而應(yīng)該是你們不歡而散的重要原因，很有可能就是長(zhǎng)期積累的不信任。你孩子對(duì)你不信任，雖然你看了幾本育兒書，你以為自己已經(jīng)改變了，已經(jīng)有傾聽和共情了，或者你想嘗試傾聽和共情，但是在孩子那，他不知道你已經(jīng)帶著這種改變的心態(tài)。他一看你過(guò)來(lái)了，就毛都炸起來(lái)了，結(jié)果又回想起了曾經(jīng)經(jīng)歷的“微創(chuàng)傷”。

再介紹給大家一個(gè)心理學(xué)的名詞，叫“微創(chuàng)傷”；“創(chuàng)傷”這個(gè)詞兒啊，很多人都了解，車禍地震啊什么的，會(huì)有創(chuàng)傷，然后還有創(chuàng)傷后“應(yīng)激障礙”。但是這些能定義為創(chuàng)傷的，都是那些特別大的，看得見的，都能夠回想得起來(lái)的。

那“微創(chuàng)傷”呢，我們說(shuō)的是“微小精神創(chuàng)傷”，它就是你都想不起來(lái)，你都不記得有什么事兒了，甚至有的家長(zhǎng)說(shuō)一直挺好的，怎么一到了青春期就如何如何了；對(duì)不起，肯定不是一直挺好的，您沒(méi)看見那些不好的而已，或者有那些不好的，您忍了，或者您視而不見，好像也沒(méi)有影響大局，您就把他給忘了，忽略了。那累積到了一定的程度，那就出問(wèn)題了，或者有導(dǎo)火索性的事件產(chǎn)生。然后你還覺得說(shuō)，以前挺好，不是這樣兒的。我在咨詢中碰到大部分跟孩子溝通不暢的情況，都有過(guò)去的微創(chuàng)傷累積。

所以呢，如果您真的想改變，或者已經(jīng)改變，那么你更好的可能是明確地告訴孩子說(shuō)：“咱們以前經(jīng)常談話不歡而散，你可能一直覺得媽媽總是想教訓(xùn)你，媽媽總是在指責(zé)你，那我要跟你說(shuō)，媽媽現(xiàn)在看了很多書，也有很多改變，我特別希望跟你好好的談話。”當(dāng)你這樣誠(chéng)懇的這樣說(shuō)的時(shí)候，孩子對(duì)父母的感情其實(shí)是非常善良的。我們老覺得孩子是白眼狼，不是的！他們?cè)谛牡讓?duì)父母的那種依賴信任，那種不能割斷的孺慕情深的那種關(guān)系，是你難以想象的，所以就看你是不是真誠(chéng)。

同時(shí)也要看孩子是不是在這個(gè)時(shí)間和狀態(tài)，想跟你對(duì)話？雖然你是帶著好心，他畢竟不像小的時(shí)候，小的時(shí)候你經(jīng)常說(shuō)：“來(lái)，媽媽跟你說(shuō)件事兒。”那一般小孩兒就過(guò)來(lái)了，或者你打斷一下那個(gè)，“先別干什么，媽媽跟你說(shuō)完了，你再走。”小朋友就嗯一聲就過(guò)來(lái)了。

但青春期的孩子，有的時(shí)候我們也希望他自立，希望他把自己的事情管理好，但有的時(shí)候呢，我們又希望他更靈活地配合我們的時(shí)間和要求，把自立就給放一邊兒去了，這是很矛盾的。所以有的時(shí)候，你想跟他談了，但他現(xiàn)在不想跟你談，倒未必是說(shuō)嫌棄您，不跟您談，是時(shí)間的點(diǎn)不對(duì)。用北京話來(lái)說(shuō)，“您自個(gè)兒有點(diǎn)眼力見兒?jiǎn)幔俊?/p>

如果您“撞槍口上了”，或者您選的談話時(shí)間不對(duì)，那孩子也許覺得挺煩的，不想跟你談，也有這種可能性。所以您可能需要多方面的考量。

您這個(gè)問(wèn)題的后半段兒說(shuō)，如果孩子到了青春期，再想著去好好溝通，會(huì)不會(huì)為時(shí)已晚？所以我猜測(cè)，是不是之前沒(méi)有好好的溝通，然后到現(xiàn)在呢，你想修復(fù)，你想調(diào)整改變。我的答案是為時(shí)不晚！

我最年長(zhǎng)的咨詢者，有70多歲的。晚是不晚，但是前面有過(guò)不好的累積，需要您去關(guān)注，這是必然的。這個(gè)水沒(méi)有結(jié)冰，當(dāng)然就可以從頭說(shuō)，但是已經(jīng)結(jié)了冰的地方，那你可能首先要融冰，然后再做下一步。策略上，要做的事情上肯定是有不同的，所以不晚。而且說(shuō)實(shí)在的，任何時(shí)候都是好時(shí)候，因?yàn)槟阍俚⒄`，那就比現(xiàn)在就更晚一點(diǎn)兒了。

說(shuō)到“傾聽”和“共情”。這個(gè)“傾聽”，其實(shí)前面我已經(jīng)講了，孩子不愿意說(shuō)的話，你非得逼著孩子跟你說(shuō)嗎？那不行的。孩子有的時(shí)候，真的需要大量的留白。你想想你自己愿意什么事兒都跟家長(zhǎng)說(shuō)嗎？或者談不上愿意不愿意，一天事兒也挺多的，如果這個(gè)孩子每天都把自己發(fā)生了什么事兒，跟媽媽事無(wú)巨細(xì)的說(shuō)，那你們的母子關(guān)系，親子關(guān)系也是有問(wèn)題的。應(yīng)該是特別有一些刺激性的，特別好的一件事兒，特別糟的一件事兒，他才可能會(huì)記憶深刻，容易提取，到了家還記著這件事兒。

然后至于這件事兒他是怎樣去處理消化，他愿意不愿意跟你說(shuō)，想不想跟你說(shuō)，是否能跟你說(shuō)，是否敢跟你說(shuō)。或者是能不能想得起來(lái)，非得要說(shuō)，還是人家愿意選擇自己一個(gè)人消化，那都因事因人而異。也許這會(huì)兒你想聽，但是他不想說(shuō)，那我們干嘛非得要說(shuō)，“媽媽想做一個(gè)好媽媽，媽媽想傾聽你來(lái)給我講吧。”這個(gè)也不一定對(duì)，給孩子的這個(gè)留白，其實(shí)從很小很小時(shí)候就開始，給孩子空間，那他要是不愿意說(shuō)，那就讓他自己去消化處理吧；我們也不要push，不要因?yàn)槟阆雰A聽，就要push他。

至于說(shuō)到“共情”，英文是empathy，現(xiàn)在市面兒上講育兒的書，好像都會(huì)講“共情”這個(gè)詞兒。但是，很多地方對(duì)“共情”的解釋是不對(duì)的，“共情”它跟共鳴不一樣，它跟“同情”也不一樣，這個(gè)在中國(guó)港臺(tái)地區(qū)翻譯成“同理心”，在大陸翻譯成“共情”。

“共情”有兩個(gè)層面吧，一個(gè)層面，是你能不能覺察和感受到對(duì)方是一個(gè)什么樣的狀態(tài)，那這里你的覺察和感受是很重要的，你自己的閱歷，你自己的這個(gè)感受是不是敏銳很重要；另一方面，當(dāng)你能夠覺察和感受對(duì)方的情緒、情感狀態(tài)以后，你能不能做出相應(yīng)的回應(yīng)。

所以，“共情”對(duì)于普通人來(lái)說(shuō)，其實(shí)是不那么容易做到的。我不知道現(xiàn)在為什么育兒書籍就這么強(qiáng)調(diào)“共情”，更多的時(shí)候，你能跟孩子有共鳴，你能夠同情孩子，你能夠理解孩子，就已經(jīng)足夠了。

這個(gè)“共情”的要求太高了，需要您自己對(duì)情緒，情感狀態(tài)，對(duì)前面我們回答第四題的時(shí)候，那個(gè)情緒推理啊，他為什么就產(chǎn)生這樣的情緒狀態(tài)，然后你還要能夠做出相對(duì)應(yīng)的比較恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，這太難了！作為普通家長(zhǎng)，一家人其樂(lè)融融，別整天那么多事兒，開開心心，該干嘛干嘛，這種情況來(lái)說(shuō)，用不著到這個(gè)“共情”這個(gè)地步，大家互相理解，互相尊重，互相安慰鼓勵(lì)，我覺得就夠了。

7、青春期孩子網(wǎng)癮尤其是社交媒體和游戲沉迷的問(wèn)題，對(duì)家長(zhǎng)有什么好的建議？

首先定義一下”癮“。“網(wǎng)癮”這個(gè)詞兒成了一個(gè)熱詞，很多人愿意拿來(lái)就用。“網(wǎng)癮”，它已經(jīng)是一個(gè)“變態(tài)”的問(wèn)題了。

在前面回答的時(shí)候，我給大家介紹過(guò)，是“常態(tài)”還是“變態(tài)”，在正常范圍內(nèi)，那小孩兒比較的喜歡打游戲，比較喜歡刷社交媒體總愛上網(wǎng)弄點(diǎn)兒什么的，我覺得只要在常態(tài)范圍內(nèi)就談不上癮。在現(xiàn)在這個(gè)電子世界肯定是這樣兒的，您還指望孩子去玩兒什么玻璃球兒，指望孩子還跳皮筋兒，扔沙包？那不可能啊，不是那個(gè)年代了對(duì)吧，所以呢，您看看孩子真的是“網(wǎng)癮”嗎？

這個(gè)“癮”，addiction，或者已經(jīng)到了abuse是這種地步，到了addiction地步的話，那是“變態(tài)”了，那這種情況，我給家長(zhǎng)的建議是，趕快找專業(yè)人士求助，要要帶著去那個(gè)看醫(yī)生。那什么叫“變態(tài)”，什么叫“癮”呢，有一個(gè)家長(zhǎng)可以掌握的指標(biāo)就是，“癮”就是影響了他的正常生活和功能。這里再給大家引入一個(gè)名詞吧，叫”社會(huì)功能”，那我們都知道人是社會(huì)動(dòng)物對(duì)吧，那成長(zhǎng)的過(guò)程，就是一個(gè)社會(huì)化的過(guò)程，也就是說(shuō)要逐漸的明晰，自己在不同的處境中是什么樣兒的社會(huì)角色，要采納什么樣的社會(huì)行為，那社會(huì)功能是否能夠正常的發(fā)揮。

對(duì)于中學(xué)生來(lái)說(shuō)，青春期的孩子來(lái)說(shuō)，他的社會(huì)功能那就是要去正常的上學(xué)學(xué)習(xí)！到了十年級(jí)以后是不是也要打些工？然后一些個(gè)志愿者的事情？就是這些社會(huì)功能吧；在家里作為家庭的一員，是不是能夠分擔(dān)家務(wù)，等等吧。如果這個(gè)孩子因?yàn)槊τ谏暇W(wǎng)，我們就不管具體的是玩社交媒體還是游戲了，總之就是他因?yàn)樯暇W(wǎng)而已經(jīng)損害了社會(huì)功能的部分發(fā)揮，甚至是影響了全部社會(huì)功能。我遇到的有一年半時(shí)間，在家里就是上網(wǎng)，是不干別的，那這種情況，損害社會(huì)功能了，那就是“變態(tài)”了，那給家長(zhǎng)的建議是趕快去帶著找醫(yī)生看。

但如果是一般情況下，有點(diǎn)兒過(guò)于沉迷于網(wǎng)絡(luò)了，沒(méi)到“癮”的狀態(tài)吧。但總之，您認(rèn)為有點(diǎn)兒過(guò)分了，至少已經(jīng)影響了學(xué)習(xí)成績(jī)，影響了做家務(wù)等等，家長(zhǎng)需要做一些事情。那這里就涉及到作為一個(gè)家長(zhǎng)，你作為監(jiān)護(hù)人，你所應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。

這里再給大家介紹一個(gè)專業(yè)名詞，叫做”養(yǎng)育方式”，尤其是“權(quán)威型”養(yǎng)育方式。在國(guó)內(nèi)吧，包括西方國(guó)家四五十年代、五六十年代，大部分的家長(zhǎng)都是以“威權(quán)型”為主，比較簡(jiǎn)單粗暴；當(dāng)時(shí)的社會(huì)狀態(tài)下，兒子就得聽老子的，沒(méi)有什么可談的。叫你干什么你就干什么吧，那我們現(xiàn)在六零后，七零后都是當(dāng)年深受其害的是吧。

那么現(xiàn)在反過(guò)來(lái)了，但矯枉過(guò)正，家長(zhǎng)都放棄自己的責(zé)任和義務(wù)。你對(duì)孩子是說(shuō)也說(shuō)不得，管也管不得，摸也摸不得，碰也碰不得。結(jié)果反而把自己身段放的太低。

而孩子在成長(zhǎng)的過(guò)程中他是非常需要有一個(gè)人去信任，去倚仗的去依賴的。他需要有這樣的一個(gè)人一方面是正向的建議和指導(dǎo)；另一方面呢，對(duì)他的這個(gè)錯(cuò)誤會(huì)指出，然后給與修正，他是需要有這樣一個(gè)人給他把關(guān)的。

那這個(gè)人，當(dāng)然最好就是家長(zhǎng)。可惜呢，現(xiàn)在太多的家長(zhǎng)放棄這個(gè)責(zé)任了，只是講道理，你不能只是講道理呀，所以，家長(zhǎng)的養(yǎng)育方式里，最重要的就是“權(quán)威型”。有的人一聽“權(quán)威”這個(gè)詞就腦門兒冒火啊，其實(shí)讓你腦門兒冒火的那個(gè)是“威權(quán)”，不是“權(quán)威”。

那么，作為“權(quán)威型”家長(zhǎng)，你是能夠給孩子支持和接納，這是一個(gè)維度，另一個(gè)維度，就是控制命令，要求你能把這兩個(gè)維度給平衡的很好，兩個(gè)維度都要有。既不是特別的放松，也不是非常的冷漠，能夠把這兩個(gè)維度處理的比較好，就是我們說(shuō)的“權(quán)威型養(yǎng)育”。然后“權(quán)威型”養(yǎng)育方式，如果從小你就能一直做到“權(quán)威型”，孩子是自自然然的成長(zhǎng)的話，孩子不至于說(shuō)會(huì)出現(xiàn)上網(wǎng)過(guò)度類似的行為。

然后還是那句話，不要急著問(wèn)我應(yīng)該怎么做，而是要先找出原因來(lái)，每一個(gè)孩子出現(xiàn)任何問(wèn)題，他的原因都不一樣的，你找到了原因才能夠?qū)ΠY下藥。