家庭教育服務(wù)是一個新領(lǐng)域，中國傳統(tǒng)的家庭教育是帶著氏族文化及家族系統(tǒng)的教育模式，現(xiàn)代家庭教育幾乎是一個空白，主要體現(xiàn)在以下兩個方面。
第一、國家科研領(lǐng)域在家庭教育研究上幾乎是空白，中科院、社科院、教科院在中國目前科研領(lǐng)域內(nèi)家庭教育研究的課題及機構(gòu)幾乎為零。
第二、人才，在中國體制以內(nèi)的家庭教育研究的學(xué)者一只手可以數(shù)得過來，而且很多都是從其他領(lǐng)域轉(zhuǎn)行過來的。人才培養(yǎng)也一樣，最多有四所師范院校設(shè)有家庭教育教育研究生專業(yè)，每年招生超不過一百人，本科專業(yè)更是為零。
一個沒有理論支持，沒有人才的領(lǐng)域，就是現(xiàn)在家庭教育面臨的事實性問題，解決家庭教育的服務(wù)問題必須先解決以上兩個問題。同時我們來分析目前家庭教育所面臨的幾個需要解決的問題。
1、家庭教育普及推廣問題：家庭教育重要性毋庸置疑，可并不是全社會的人們都意識到了家庭教育的重要性；
2、家庭教育知識預(yù)防問題：了解到了家庭教育的重要性，可是該怎么提升自己的家庭教育能力呢？讀書。讀哪些書，是西方的書還是中國傳統(tǒng)的書，還是看電視或者從網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)呢？的確有很多書、很多視頻課程，可是沒有理論支撐的書籍和課程，對于很多讀者是否會帶來更大的傷害呢？
3、已經(jīng)在家庭教育上出現(xiàn)了問題，該怎么辦，問題的根源在哪里？家庭教育的問題大多數(shù)會在孩子身上體現(xiàn)出來，但究竟是什么原因?qū)е潞⒆佑羞@樣的行為及思維？
4、孩子的問題是因為父母教育產(chǎn)生的問題，作為父母該怎么辦，如何解決這些問題；
5、學(xué)習(xí)到了解決問題，就一定能做到么？大多數(shù)父母的學(xué)習(xí)，是課堂上明白，回到家一點用都沒有，如何能夠把學(xué)到的正確方式和方法應(yīng)用到自己的生活中去呢？
6、很多人剛剛學(xué)習(xí)結(jié)束的時候可以改變，但是很快又會回到?jīng)]有學(xué)習(xí)前的狀態(tài)，這又是什么原因，該怎么辦？
以上的六個問題，是目前家庭教育面對的六個巨大的難題，沒有系統(tǒng)性的科學(xué)的服務(wù)建設(shè)或者只做階段性工作，是不能從根本上解決家庭教育的問題的。以上六個問題中的前兩個問題，我們可以看到是共性問題，屬于社會化的問題；而后四個問題是個性化問題，因為每個家庭都不同，每個孩子和父母也不同，所以解決個性化家庭服務(wù)的解決方案必須是個性化的。
通過13年的積累，6年的家庭教育研究，修遠(yuǎn)世紀(jì)家庭教育機構(gòu)針對以上六個問題，提出了六個完整的解決方案。
一、普及
通過講座以及各種活動形式，讓家長對家庭教育有足夠的認(rèn)識與正確的理解，認(rèn)知與了解家庭教育的重要性，以及自己在家庭教育中的重要角色。普及工作是社會性的大面積開展工作，是要對人們家庭教育的意識思維的改變，需要政府與政策的推廣與支持才能夠更加快速的推進(jìn)工作的開展，目前各地均在開展。山東婦聯(lián)目前開展的方式非常值得借鑒，濱州、菏澤等地的“母親素質(zhì)工程”非常有效地推進(jìn)了家庭教育的普及工作。
二、預(yù)防
預(yù)防是針對第一個問題提出的，當(dāng)人們意識到了家庭教育的重要性，對學(xué)習(xí)的選擇非常重要，很多西方的家庭教育書籍和心理學(xué)的書籍成為了首選。其實這是存在很大問題的，西方的社會和家庭環(huán)境不同于我們中國，社會形態(tài)也和中國不同，其實西方的理論體系是不符合我們中國家庭的，同樣傳統(tǒng)的家庭教育也很難符合我們現(xiàn)代社會體系下的中國家庭。所以需要研發(fā)科學(xué)的、符合現(xiàn)代中國家庭理論支持的書籍、課程、影視等家庭教育普及內(nèi)容，這些工作需要大量的社會調(diào)研和數(shù)據(jù)支撐。完成現(xiàn)代中國家庭教育的理論建設(shè)，我們的科研機構(gòu)與社會服務(wù)機構(gòu)進(jìn)行聯(lián)合開發(fā)，然后進(jìn)行成果轉(zhuǎn)化，完成預(yù)防類知識體系的架構(gòu)與建設(shè)。
三、 測評
測評是在大數(shù)據(jù)條件下建立的對問題分析的系統(tǒng)，同時也是真正個性化問題解決的開始。家庭教育出現(xiàn)問題，第一步先要找到問題產(chǎn)生的原因，這里我舉個例子“最近孩子突然學(xué)習(xí)成績下降，對于很多父母選擇給孩子報個提升成績的輔導(dǎo)班，可是事實上是孩子最近學(xué)習(xí)壓力過大，導(dǎo)致焦慮，才導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績下滑”。找不到問題發(fā)生的原因，使用錯誤的問題解決形式，只會帶來更加糟糕的結(jié)果。所以測評利用了系統(tǒng)的分析工具，比較準(zhǔn)確地找到孩子在家庭教育中出現(xiàn)問題的原因。家庭教育中教育的主體是父母，孩子出現(xiàn)問題本是父母的教育問題。
四、授課
針對上一個個性化問題，進(jìn)行父母家庭教育的基礎(chǔ)教學(xué)，從根本上了解孩子的家庭教育是家庭環(huán)境問題，家庭環(huán)境是父母為主營造的，同時學(xué)習(xí)如何改變自己的行為，從而給孩子營造一個良好的家庭教育環(huán)境。
五、指導(dǎo)
通過長期的課程學(xué)習(xí)，我們進(jìn)行了總結(jié)。大多數(shù)人學(xué)習(xí)都是聽得很明白，課程學(xué)習(xí)得很好，我們叫“聽課的時候激動，聽完課沖動，回家一動不動”，也就是說課程聽得不錯，回去做不到。而家庭教育不是只明白就可以了，不是只需要考試達(dá)到100分，而是要做到學(xué)習(xí)后的實踐和行動。所以提出跟蹤指導(dǎo)的解決方案，跟蹤指導(dǎo)就是解決回家落地執(zhí)行的做到的問題。
我們需要分析一下為什么回家沒有辦法執(zhí)行所學(xué)的知識呢？
第一、幾天的培訓(xùn)學(xué)得不夠?qū)I(yè)；
第二、沒有問題的分析能力；
第三、學(xué)好了，回家執(zhí)行時會遇到各種阻力無法堅持，等等。
跟蹤指導(dǎo)的模式就是一個指導(dǎo)小組，通過幫助家長分析問題，專業(yè)解決問題，進(jìn)入家庭進(jìn)行阻力疏通，陪伴著、監(jiān)督著，使用指導(dǎo)工具把學(xué)到的知識執(zhí)行下去。
六、服務(wù)
這個環(huán)節(jié)是跟蹤服務(wù)，我們對第五個環(huán)節(jié)的解決非常有效，但是我們在半年后進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)大部分的家長在半年后又會回到未學(xué)習(xí)前的狀態(tài)。經(jīng)過分析，我們了解了問題的原因，是因為家庭環(huán)境的問題。
所以提出六大系統(tǒng)的家庭解決方案，家長通過長期不間斷的學(xué)習(xí)，并且不定期提升親子關(guān)系、夫妻關(guān)系、婆媳關(guān)系的學(xué)習(xí)，從而改變家庭環(huán)境，使整個家庭發(fā)生根本性改變，才能真正做到家庭教育的成功。
最后做個小結(jié)，孩子的成長與環(huán)境有關(guān)。提供一個怎樣的家庭環(huán)境，就會有怎樣的一個孩子。家庭環(huán)境是幾個重要的關(guān)系組成：親子關(guān)系，夫妻關(guān)系和婆媳關(guān)系（翁婿關(guān)系），處理好家庭關(guān)系就能夠有一個良好的家庭環(huán)境。
同時以一首打油詩來說明關(guān)系和環(huán)境對家庭教育的重要性；
家教無難事，道法歸自然。
夫妻間和睦，必出好兒男。
家庭教育不是什么太難的事情，順其自然成長，放開束縛，建立自然和諧的親子關(guān)系，處理好夫妻關(guān)系，一定會有一個品格良好的孩子。
