家長與孩子有效溝通的策略有哪些（和孩子高效溝通）

親子溝通是實現(xiàn)家庭教育功能的重要方式之一，家庭中的親子溝通是指家庭中父母—子女之間交換資料、信息、觀點、意見、情感和態(tài)度，以達到共同的了解，信任與互相合作的過程。

一、這樣說話孩子最愿意聽

我們最常說的話就是：“大道理誰都懂！”，其實也同樣適用于孩子，給孩子講道理教育孩子，孩子總是回應(yīng)一雙茫然的眼神，他不是不懂，而是不知道如何去做，后來失望的多了，就變成了聽之任之，直至轉(zhuǎn)化成為家長所謂的不聽話，逆反了。

對于我們家長朋友來說，和外人說錯了話，大不了得罪一個人，但和自己的孩子說錯了話，可能就耽誤了孩子的發(fā)展，讓您后悔莫及。那么，家長應(yīng)該怎樣說，孩子才會愿意聽？

1、善于挖掘孩子的點滴進步

要想讓孩子聽進去你講的話，就要隨時隨地表達你對孩子的愛，要教給孩子把事情做正確的方法，而不是一味批評，要真心欣賞孩子身上的閃光點。

比如：孩子可以把雜亂的屋子整理干凈，會幫媽媽把飯菜端到餐桌上，能主動幫媽媽帶小弟弟或小妹妹，能做個禮物為他人帶來幫助和安慰，外出能把垃圾扔進垃圾箱 ……在生活的周圍經(jīng)常會聽到媽媽抱怨

2、幫助孩子處理他們的情緒

聽孩子說話時要全神貫注 （不要分心）

用“ 唔…嗯…這樣啊 ” 等用語認可他們的情緒（不要提問和給出建議）

給他們的情緒一個名稱（不要否定他們的情緒）

用幻想夸張的手法虛擬實現(xiàn)他們的愿望 （不要解釋或邏輯推理）

3、注意事項：

平視他的眼睛，讓他感受到你的重視與尊重。

聲音平和，不要氣勢凌人，不要帶有侮辱性的字眼兒。

就事論事，不要揭老底，翻后帳。

先肯定其做得對的地方，再指出其不妥的地方。

反復(fù)強調(diào)一點：孩子，無論你做錯什么，父母都愛你。但是，父母不喜歡看到你怎樣怎樣，希望不再發(fā)生類似事件。

4、以下錯誤方法，請禁止：

譴責(zé)。（我和你說多少次了……）

罵人。（你瞧你這屋子，象個狗窩……）

恐嚇。（你現(xiàn)在必須……否則，我就走了啊，不管你了。）

命令。（趕緊做，等什么呢等，快呀！）

道德說教。（你看你怎么對人家，人家就會這么對你……）

警告。（小心點兒，燙著！）

表述自己有多苦。（瞧我這滿頭的白發(fā)，這都是為了你呀……）

比較。（瞧，人家孩子怎么不讓媽媽抱呀，就你……）

諷刺。（明天要考試，你今天沒帶書回來？你可真牛！）

預(yù)見。（你這樣下去，長大了就沒有人相信你了……）

二、批評與破壞性批評的核心作用

批評是家長最常用的教育手段。其目的通常關(guān)心的是怎么才能讓孩子避免跌倒、別走錯路、少犯錯誤、別做錯事，但這是不可能的，因為生命中唯一的可能性就是失敗是不可避免的，而且總會有很多限制。因此，我們要做的和我們能做的，是給孩子一些信心，讓他們愿意并勇于面對曲折的旅程，在這個旅程中不是指手劃腳地說、批評和抱怨，而是用思想給予孩子清晰的方向，幫助孩子有適應(yīng)性，讓孩子充滿活力。

期中考試成績剛剛出來，小明的媽媽迫不及待地問孩子：“考了多少分了？在班上排第幾名啊？跟成成比怎么樣？”

　　一連串的問題讓小明非常壓抑，他這次考試屬于發(fā)揮正常，在班上的排名仍然是中等偏下，成成是媽媽單位同事的孩子，學(xué)習(xí)成績一直名列前茅，跟成成比是媽媽的一個心結(jié)，也一直是小明的一個噩夢，一個無法超越的噩夢。

　　就像往常一樣，媽媽在得到答復(fù)之后，開始了第二個程序——數(shù)落和責(zé)罵：“你就是這點能耐，連一個成成都比不過，你今后還怎么在社會上混。人要臉樹要皮，成成是人你也是人，你怎么就這么蠢，就不能夠超過別人一次呢？每天好吃好喝地伺候著你，就不能給我長個臉，你太讓我失望了，你看你，考不過人家也沒有一個羞愧的樣子，長大了也根本指望不了你會有什么出息，我還能有什么指望哦——”。

美國一家咨詢機構(gòu)，曾對兒童進行跟蹤測試，結(jié)果顯示：小孩在成長（0歲～10歲）的過程中，平均要遭受超過兩萬次的“傷害”！其中對幼小的心靈傷害最大的，就是來自父母的“破壞性批評”，這對稚嫩的心靈而言，不啻是一次次人身傷害。這些痛苦的記憶，深深刻在孩子心中，嚴重影響孩子的成長和發(fā)展，直接導(dǎo)致了害怕失敗、害怕被拒絕，膽小、懦弱、猶豫、憂慮、找借口等消極心態(tài)。

　　什么是破壞性批評？——沒有建設(shè)性的意見，對犯錯誤者一味地指責(zé)；對錯誤進行反復(fù)的、連續(xù)性的批評；態(tài)度粗暴、言語苛刻、諷刺嘲笑，傷害到批評對象的自尊、對其改正錯誤起著阻礙和破壞性作用的批評。

　　破壞性批評對孩子的強大傷害：

首先破壞性批評會徹底摧毀孩子的自信心。孩子的心理是簡單和開放的，兒童心理學(xué)家喬治· 歐維爾認為：“孩子沒有足夠的經(jīng)驗來使他對于自己的判斷有信心。他往往會接受所有大人告訴他的話，并以一種最具有幻想的方式，相信他周圍大人具有的知識和權(quán)力。”

　　那些破壞性批評，比如：沒有看到比你更愚蠢的人！你就是一個廢物！等等，孩子聽了以后，往往會用自暴自棄來應(yīng)對，從而徹底放棄努力、放棄成長、放棄嘗試。

其次破壞性批評會嚴重損傷孩子的自尊心。孩子的心靈是單純而稚嫩的，當(dāng)家長采用破壞性批評以諷刺挖苦嘲笑等方式對待犯錯誤的孩子時，孩子會感覺受到很深的傷害，尤其當(dāng)自尊心受到傷害時，孩子非但不會接受批評，反而會惱羞成怒地對抗批評。

有時父母會發(fā)現(xiàn)這樣一個現(xiàn)象：剛剛我也沒有說什么重話啊，這孩子怎么就暴跳如雷的了？這往往表明孩子的自尊心曾經(jīng)受到過傷害，現(xiàn)在不經(jīng)意間，父母碰到了孩子的“傷”處，他感覺“痛”了。“你怎么這么笨！我早就知道了。你這個笨蛋，一點用都沒有！真沒用，我就當(dāng)沒你這個孩子，唉，當(dāng)初不生你就好了，你看人家某某，怎么就那樣乖！小的時候，父母這樣批評我們；成年了，同事、領(lǐng)導(dǎo)如此這般；我們又像我們的父母一樣正在對待我們的孩子 ……多么可怕，在這個世界上，時刻都在發(fā)生“破壞性批評”！

第三，破壞性批評會徹底破壞親子之間的關(guān)系。由于破壞性批評針對的是人，就會造成父母與孩子之間的情感沖突和矛盾。沒有哪個孩子天生不希望得到父母的肯定和認可。但是，如果他總是不斷地遭到來自父母的破壞性批評，讓孩子倍感內(nèi)疚。“孩子，爸爸媽媽很辛苦，你一點都不爭氣，一點都不像其他的同學(xué)那么好，那么聰明。你這樣怎么對得起爸爸媽媽！”

也許，更多的東西孩子不知道，但有一點是知道的，就是我不好，不爭氣，我要補償，我要報答。

“你考90分以上，我才給你買玩具，帶你出去玩！”還有：“你做到了，媽媽才愛你！”

從此，孩子知道了，“愛”并不是無私的，愛是有條件的，甚至是虛偽的。于是，孩子的心被“功利”扭曲了。他就會覺得父母不愛自己，父母討厭和嫌棄自己，他會產(chǎn)生強烈的挫敗感和憤怒感。一旦形成思維定勢，孩子與家長間在感情上會產(chǎn)生隔閡，嚴重者還會造成情感分裂，親子關(guān)系徹底被破壞。

事實上，比起家庭教育的方式方法和技巧來，親子關(guān)系是否和諧更加重要，沒有良好的親子關(guān)系，再好的方法也不能發(fā)揮作用。

正確運用批評，家長朋友應(yīng)該怎樣做？

1、批評的話語只對事件不對人。明確批評的目的，就事論事，把自己的意見和要求清楚地告訴孩子，讓孩子明白改什么、怎么改。

2、批評他的同時要讓孩子知道：批評不影響父母對他的愛。在告訴孩子錯誤所在和改正方向的同時，要讓他明確感受到父母仍然愛他。當(dāng)孩子感覺到家庭環(huán)境安全、父母可以信任的時候，就很容易接受批評、改正錯誤，而不是強詞奪理硬撐著。

3、懂得換位思考，理解孩子的立場。我們的孩子沒有因為我們做父母的不是什么偉人而嫌棄我們，我們也不能因為他不是第一名、沒有那么優(yōu)秀就嫌棄孩子。

4、不能過多糾纏在錯誤上，而應(yīng)把重點放在激勵和改進上，著眼于孩子未來的發(fā)展上，要讓孩子始終感覺有希望、有目標、有信心。

5、肢體語言也非常重要，溫和的態(tài)度、包容的神情可以緩解氣氛，消除對立，使批評在比較自然、輕松的氣氛中進行。

總之，孩子們對批評抵觸和畏懼的原因很多，但批評者不講究批評藝術(shù)是最主要的。批評的目的是為了幫助孩子進步，一切有損于此、不利于此的話語、舉動都是父母應(yīng)該嚴格摒棄和杜絕的。

與破壞性批評截然相反的是建設(shè)性批評。其具體要求大致有以下幾點。

1、牢記批評的目的，就事論事，把自己的意見和要求清楚地告訴對方，讓學(xué)生明白改什么、怎么改。

2、教師要推心置腹、平等待人，要用平等的態(tài)度對待被批評的學(xué)生，這是有效批評的基礎(chǔ)。

3、面帶微笑對待犯錯誤的學(xué)生，這可以輕而易舉地吹散籠罩在學(xué)生心頭的緊張和不安，緩解氣氛，消除對立，使批評在比較自然、輕松的氣氛中進行。

4、注意換位思考。想想：如果我是學(xué)生，我會喜歡什么樣的批評方式？怎樣才能心悅誠服地接受批評呢？設(shè)身處地從學(xué)生可接受的角度來設(shè)計批評的內(nèi)容和方式，使批評取得最佳效果。

5、批評不能過多糾纏以往的錯誤，重點應(yīng)放在激勵改進上，著眼于學(xué)生未來的發(fā)展上。批評時，不要說“你總是……”、“你一直都……”、“你從來就……”等等這樣絕對化的句式。這樣，不僅會使我們失去繼續(xù)教育的信心，而且也容易把學(xué)生引入“破罐子破摔”的境地。我們應(yīng)該多用引發(fā)思考、啟迪心智、激勵上進的語言，讓我們的學(xué)生一次次脫離墜落的邊緣，走上正確的道路。

6、批評要注意場合，給學(xué)生留足“面子”，最好單獨進行。不過，男老師批評女學(xué)生，特別要注意時間和場合，不然，很可能惹來不必要的麻煩。

7、批評要思想教育和情感交流并重。要讓我們的學(xué)生深切地體會到，我們是真誠地對待他的錯誤，而不是讓他等待批評的忐忑和落寞。應(yīng)該相信，只要我們?nèi)谑吕碛谇楦兄校耆梢允盏绞掳牍Ρ兜男Ч?/span>

三、平等的溝通策略

溝就是為通，著名的“溝通位差效應(yīng)”是美國加利福尼亞州立大學(xué)對企業(yè)內(nèi)部溝通進行研究后得出的重要成果。調(diào)查者發(fā)現(xiàn)，來自領(lǐng)導(dǎo)層的信息只有20%~25%被下級知道并正確理解，而從下到上反饋的信息則不超過10%，平行交流的效率則可達到90%以上。進一步的研究發(fā)現(xiàn)，平行交流的效率之所以如此之高，是因為平行交流是一種以平等為基礎(chǔ)的交流。

案例：兜里邊掏出了200元錢給了孩子：“省著點花啊，以后不許這樣了！”臨出門了又轉(zhuǎn)過頭來對他說：別告訴你媽啊！

爸爸出去了。10分鐘不到，媽媽又進來了。做的工作都一樣，一進來先教導(dǎo)一番：為什么不給你錢啊，知不知道咱們家這錢都來之不易呀，小孩子要省著花。孩子還不耐煩呢：“媽！行了，別嘮叨了，我知道了！”媽媽又從兜里掏出了200元錢給了他。臨出門的時候轉(zhuǎn)過頭來說了一句：“我告訴你，別告訴你爸啊！”

這樣不僅是溝通不平等，連整個人都不平等了。今天的家長應(yīng)該明白，只有與孩子平等交流，尊重孩子，了解孩子，才能與孩子建立和諧的親子關(guān)系，與孩子共同成長提高。

當(dāng)下的父母們有時會納悶：為什么我給孩子提供了最好的物質(zhì)條件，他卻一點兒也不快樂？這是因為父母只滿足了孩子的生存需求。

在溝通中需要注意的事項：

首先，要在人格上與孩子真正平等，這是父母與孩子平等交流的前提。這里的平等有兩層含義，一是家長放下長輩的架子，不要對孩子動輒發(fā)號施令；二是不能過分溺愛孩子，對孩子言聽計從、千依百順。前者沒有尊重孩子的性格，忽視了對孩子的獨立意識的培養(yǎng)；后者容易使孩子形成自私和任性的性格。家長應(yīng)尊重孩子，在孩子犯錯誤時寬容對待，耐心傾聽孩子的想法。

實例：今天是一周中最后的一天，孩子們很高興，在家長接園時顯得格外興奮，陽陽，先看到了媽媽，在老師喊完名字后，像小火箭一樣向媽媽沖去，但是在跑的過程中，他的鞋帶開了，于是就像小火箭沒有燃油一樣慢慢走到媽媽面前看著媽媽，而媽媽卻看看他的鞋帶，并對他說：“陽陽，你今年已經(jīng)五歲了，長大了，自己的事情可以自己做，不然還怎么保護媽媽呢？”孩子聽完，點點頭，開始系鞋帶。似乎過了很長的時間，比陽陽媽媽晚來的家長都已經(jīng)把孩子接走了，此時陽陽還在和他的鞋帶作斗爭，不一會，就看到孩子高興地直起身子，對媽媽說：“媽媽，我系好了，你看，我的鞋帶像不像小兔子？媽媽，我可以保護你了。”于是陽陽媽媽笑了笑，說：“你真棒！”從那之后，陽陽遇到什么事情都要自己解決，努力嘗試各種解決問題的方法，自理能力強，還多次受到其他班老師的表揚。

創(chuàng)新工場董事長兼首席執(zhí)行官李開復(fù)也贊成這樣的觀點。他認為，家長如果在孩子面前是一位高高在上的長輩，把孩子作為成人的附屬品，孩子就會變得保守、膽小、被動和聽話。李開復(fù)說：“這種孩子在30年前的企業(yè)很受歡迎，但是今天已經(jīng)過時了，我們今天希望培養(yǎng)的孩子是快樂的、樂觀的，是能夠信任父母、能夠彼此傾訴、能夠愛自己也能愛別人的人。所以，我做爸爸的總是告訴自己要放下架子，像一個朋友一樣，拿出時間跟孩子瘋玩，讓孩子有話都跟我說。”

其次，家長不能把自己的意志強加給孩子。

許多家長望子成龍、望女成鳳，按照自己的意圖為孩子設(shè)計人生，也不征求孩子的意見，早早地便讓孩子參加很多課外學(xué)習(xí)班，學(xué)鋼琴、學(xué)電腦、練游泳、學(xué)奧數(shù)……給孩子增加了很多的負擔(dān)，把孩子變成籠中的小鳥，變成家長意志的執(zhí)行者，無形中剝奪了作為發(fā)展主體的孩子的自主權(quán)。

實例：武克傲是我班的一個問題孩子，從早上到孩子園一直到晚上離園，幾乎沒有一刻是閑著的時候，一會動動這，一會摸摸那，一會找其他小朋友說話，一會又爬上桌子，這讓老師頭痛不已。這天接園時，傲傲的媽媽和一位家長同時接園，那個家長說：“我讓孩子去學(xué)毛筆字了，因為孩子坐不住，這樣能讓孩子安靜會，你家傲傲也去吧，也許能改改孩子的性子。”傲傲媽媽一笑。這時孩子看見了媽媽，高興地對媽媽說：“媽媽，你看我今天畫的畫，你知道這是什么嗎？是奧特曼。”我把奧特曼找來了，他就在我的紙上。”聽后，傲傲媽媽說：“恩，你畫得可真棒啊！媽媽喜歡喜洋洋，今天回去你把喜洋洋也幫媽媽找來，畫在紙上好不好？”“好，我要送媽媽一個喜洋洋。”之后，孩子愛上了畫畫，并比以前好了很多，大多數(shù)時候可以安靜地畫畫，并且得到了小梵高的稱號，也從調(diào)皮孩子逐漸向好孩子過渡。

父母為孩子規(guī)劃人生本無可厚非，可問題在于父母的動機多是為了望子成龍，家長的功利目的加上虛榮心，往往扭曲了為孩子著想的真意，也由此引發(fā)了家庭教育的矛盾。

第三，應(yīng)該做孩子的知心朋友，關(guān)心孩子的心靈快樂。

孩子玩的時候，父母可以蹲下身子，甚至趴著和他一起玩耍；孩子進步的時候，應(yīng)該與他們一起分享成功的喜悅；孩子不開心的時候，要真心聆聽他們的煩惱，去了解他們的內(nèi)心世界。父母不妨遵循“父母=朋友+老師”這樣的思維方式，如果孩子能把你當(dāng)成知己和一面鏡子，你們的關(guān)系就會融洽一些，相互間的交流也更有效，因為教育本來就意味著伴隨和支持。

多元化的今天，孩子已慢慢成為家庭當(dāng)中的主要核心所在，老師在學(xué)校所教授的知識已大大不能滿足孩子的需求，此時孩子的一半求知欲就會在家庭方面體現(xiàn)，而作為21世紀，未來人才的家長父母，還應(yīng)不應(yīng)當(dāng)把教育孩子的責(zé)任與義務(wù)全部交給學(xué)校或老師呢？引起了我們的深思。

生命就像航行在海上的一艘大船，孩子一出生就已經(jīng)踏上了人生旅程上的第一步，而家長就是孩子生命旅途上的陪伴者，也就是說，當(dāng)家長跟隨著孩子一起看世界時，就會看到不同的景象，創(chuàng)造不同的意義，得到不同的體會。而“家庭教育”正是這艘大船穿的方向舵，是駛向更加燦爛的明天，孩子在面臨狂風(fēng)暴雨后永遠的沉寂，取決于家長的科學(xué)化教育，而方法就像是一把鑰匙，開啟孩子那如天空般湛藍的明天。

第四、把“指令”改為“建議”，履行適當(dāng)?shù)募s束權(quán)利。

高壓下的孩子并不能很好的發(fā)展，不僅影響其自身成長，孩子對家長產(chǎn)生一些抵觸的行為與情緒，從而形成反抗、叛逆的性格特點，這種性格特點不能很好的和集體融合，和其他孩子進行交往，所以，避免以上情況發(fā)生的關(guān)鍵就是把指令”改為“建議”，履行適當(dāng)?shù)募s束權(quán)利。

案例：我的姐姐是一個在各個方面都很獨立的人，有主見，有思想，執(zhí)行能力強。而我問過我的老姨，為什么姐姐這么優(yōu)秀呢？老姨說：“我從不強制她做什么，我只是會給她提建議，并分析這件事情，如果她堅持，在不違反情理的情況下，我會放手讓她試一試，失敗了，我會幫助她，并給他講道理，分析原因，當(dāng)做她人生最寶貴的實踐財富。”

如何教育子女、和諧親子關(guān)系是當(dāng)代社會困惑的共同話題。古人云：“子不教父之過。”沒有教育不好的子女，只有不去教育的父母。如果家長們都能夠多付出一點耐心和理性，讓孩子多感受一點家的溫暖和親情，我們就會發(fā)現(xiàn)：家庭變得更溫馨，變得更明朗了；孩子變得通情達理，變得更可愛了，希望孩子的這艘大船能有家長的陪伴乘風(fēng)破浪，駛向更燦爛的明天，希望每個孩子都能像小鳥一樣，擁有一片自己湛藍的天空。

四、傾聽的溝通策略

大多數(shù)家長所犯的錯誤恰恰是忽視了傾聽。許多家長經(jīng)常扮演著說教者的角色。只顧自己嘮叨，不愛聽孩子的話，一次次拒絕和打斷孩子說話，時間久了孩子就不再愿意與父母對話，溝通也就非常困難。傾聽既是家長教育子女必須具備的一種能力，也是教育子女一個好的方法。這是因為孩子的教育80%在于溝通，20%才是教育，只要溝通到位，教育不是一件很難的事情。而傾聽正是親子溝通必不可少的一個重要環(huán)節(jié)。因此，要解決孩子存在的問題，首先要解決好和孩子的溝通問題，而要使溝通順暢，家長必須要學(xué)會和掌握傾聽的技巧。

場景一：

媽媽正在做飯，孩子回到家高興地跑到媽媽身邊：“媽媽，我們班今天發(fā)生了一件很好玩的事！”“沒看我正忙著？還不快去作作業(yè)！別整天瘋瘋癲癲的光想著好玩。”孩子一下子蔫了。

場景二：

爸爸在看電視，孩子走到身邊說：“爸爸，我想跟您說件事。”“行，什么事？你說吧！”爸爸答應(yīng)了孩子的要求，但卻沒有認真傾聽孩子的訴說。孩子說的時候，雖然在哼哼呀呀地咐和著，但眼睛卻一直盯在電視上，根本不正眼瞧一眼孩子。最后，孩子氣呼呼得說：“不跟你說了！”轉(zhuǎn)身離去。

場景三：

班主任打電話找家長，說孩子在學(xué)校打架了。孩子放學(xué)回到家，一肚子怒火的你開口就罵：“你這個渾小子，整天不干好事，凈干壞事！” 孩子嘟囔著：“我、我……”似乎想說明打架的原因。“我什么我，你還有什么好說的？”孩子委屈得流下了淚。

從這幾個場景中我們可以看到，很多時候不是孩子不愿意說，而是做家長的容不得孩子說。這樣的做法，怎么能夠全面地了解孩子，怎么能夠走進孩子的內(nèi)心世界呢？不了解孩子，與孩子溝通能不費勁嗎！正如賞識教育創(chuàng)始人、著名教育家周弘所說：“要想和孩子溝通，就必須學(xué)會傾聽。傾聽是和孩子有效溝通的前提。不會或者不知道傾聽，也就不知道孩子究竟在想什么，連孩子想什么都不知道，何談溝通？” 那么如何正確的應(yīng)用傾聽藝術(shù)，使自己在和孩子溝通的中收到良好的效果呢？

首先，要有主動傾聽的意識。

父母千萬不能因為孩子小，就忽略他們的闡述。不要總是居高臨下，而是要經(jīng)常蹲下去，與孩子面對面，平等地互相傾聽與訴說。傾聽孩子談話的過程中，運用眼神或簡短的語言表示出你聽的興趣。切忌表現(xiàn)出不耐煩，或說出讓孩子掃興的話語。

第二，要允許孩子申辯、解釋。

現(xiàn)實生活中常會有這樣的情況：孩子犯錯時，父母憑著自己了解的情況對孩子的行為做出評價和責(zé)備。當(dāng)孩子申辯、解釋的時候，父母會氣上加氣，對孩子一聲斷喝：“住口，不用解釋了！”這種做法對孩子會造成很大的傷害。孩子有時候犯了錯，可能有一定的原因，應(yīng)該讓他申辯和解釋，老是用“你不用解釋！”來制止孩子，孩子漸漸就會放棄為自己辯解的權(quán)力，他會背著許多冤屈，一個人默默承受，長久下去可能會造成嚴重的心理問題。

第三，要善于運用傾聽的凈化作用，協(xié)助孩子及排解情緒等方面的問題。

傾聽是了解的開始，在心理學(xué)上，傾聽更具有凈化作用。當(dāng)孩子遭遇挫折、困頓、失敗和難過時，積極的傾聽能夠沉淀和過濾孩子復(fù)雜而奔騰的情緒，幫助孩子解決存在的問題。就像眼睛里進了一粒沙子很難過，但當(dāng)眼淚將沙子流出來后，便會覺得舒服多了。請看以下的案例：

孩子：媽媽，我討厭上學(xué)，因為全班的同學(xué)都欺侮我。

母親：全班的同學(xué)都欺侮你？

孩子：對啊！我跟小琪借橡皮擦，她都不肯借我。

母親：你覺得很沒面子。

孩子：曉珍和我賽跑輸了，就說我偷跑。其實我根本沒有偷跑。

母親：嗯，還有呢？

孩子：老師叫我登記成績，他們就說我是馬屁精。

母親：喔……

孩子：作文被老師貼在墻報上，國權(quán)就說我是抄來的。其實，我哪有抄。

母親：那怎么辦？全班的小朋友都在欺侮你。

孩子：其實……也沒有啦……不是全班啦……

母親：有一半的同學(xué)在欺侮你。

孩子：也沒有那么多啦！

母親：至少有十個同學(xué)欺侮你吧！

孩子：哪有？這次班上全數(shù)通過，我當(dāng)選模范生呢！

母親：哦……

孩子：其實就只那三個人啦！因為他們嫉妒我的功課比他們好！可是……也還好啦！上次他們還請我吃冰淇淋，有一次我腳痛，國權(quán)還幫我抬午餐呢！

這位母親沒有大段大段的說教，只是用簡短的回應(yīng)，特別是用“嗯、喔、哦”等簡單的回應(yīng)，就幫助孩子澄清了情緒和想法，解決了認為全班同學(xué)都欺侮自己的問題。

五、微笑的溝通策略

微笑像鮮花一樣迷人,像蝴蝶一樣美麗,像春風(fēng)一樣溫暖。無論是過去還是現(xiàn)在,富裕還是貧窮，微笑永遠是人類最美的語言。

曾經(jīng)聽過這樣一句話：如果你不漂亮，就要使自己有才華，如果你既不漂亮，又沒有才華，你就要學(xué)會微笑！

微笑的益處都有哪些呢？

1、微笑可以感染家人。

2、微笑可以激發(fā)熱情。

3、微笑可以增加創(chuàng)造力。

第二次世界大戰(zhàn)后，世界經(jīng)濟十分蕭條，康納·希爾頓的旅館業(yè)卻靠服務(wù)人員臉上永恒的微笑，渡過了這一困難時期而跨入了黃金時代。希爾頓酒店的微笑服務(wù)成為希爾頓酒店遍布世界各大城市，資產(chǎn)不斷擴大的杠桿和訣竅，成為躋身美國十大財團的重要法寶。

當(dāng)作為家長的你們，在教育和勸導(dǎo)孩子的時候，面色嚴肅、與其憤怒，或者是心不在焉的時候，你們就已經(jīng)為你和孩子的溝通，設(shè)置了第一道障礙了，你們覺得孩子還有心情聽你們啰嗦嗎？

父母最美的微笑應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的。我們可以經(jīng)常進行快樂的回憶，并努力將自己的維持在最愉快的狀態(tài)，照鏡子時可以用紙擋住鼻子以下的部分，但是還可以看到眼睛中含著微笑。

在當(dāng)下錯綜復(fù)雜的環(huán)境里，競爭將會越來越激烈，父母除了要懂得服務(wù)技巧外，眼神和笑容永遠是走進孩子內(nèi)心的神奇鑰匙（保持微笑，流露出關(guān)愛的眼神），用臉上永恒的微笑對待每一位朋友、每一位同事，將微笑成為習(xí)慣，融入孩子的生活，培養(yǎng)他陽光積極的心態(tài)，鑄造明天的輝煌。

關(guān)于微笑的訓(xùn)練小技巧：

微笑的基本做法是不發(fā)聲，肌肉放松，嘴角兩端向上略微提起，面含笑意，使人如沐春風(fēng)。

1、訓(xùn)練要求：微笑要發(fā)自內(nèi)心，自然大方，顯示出親切，要由眼神、眉毛、嘴巴、表情等方面協(xié)調(diào)動作來完成。

2、嘴型訓(xùn)練：微笑時，嘴角兩端向上翹起。練習(xí)時，使雙頰肌肉向上抬，口里可念著普通話的“一”字音。甜美的微笑就自然呈現(xiàn)了！

3、輔助技巧：

眼睛會說話，也會笑。如果內(nèi)心充滿溫和、善良和厚愛時，那眼睛的笑容一定非常感人。眼睛的笑容有兩種：一是“眼形笑，”一是“眼神笑。”

練習(xí)：

取一張厚紙遮住眼睛下邊部位，對著鏡子，心里想著最使你高興的情景。這樣，你的整個面部就會露出自然的微笑，這時，你的眼睛周圍的肌肉也在微笑的狀態(tài)，這是“眼形笑”。然后放松面部肌肉，嘴唇也恢復(fù)原樣，可目光中仍然含笑脈脈，這就是“眼神笑”的境界。學(xué)會用眼神與家人交流，這樣你的微笑才會更傳神、更親切。

微笑要與正確的身體語言、禮儀動作相結(jié)合，才會相得益彰，給人以最佳印象。

配合微笑和愛的眼神，創(chuàng)造一個和孩子身體幸福接觸的機會也是非常重要的！

參考動作：

輕輕摟著孩子的肩膀拉著孩子的手說：爸爸媽媽想聽你說撫摸孩子的頭輕輕拍拍孩子的肩膀故意和孩子擠在一起看動畫片輕輕的用手捋孩子的頭發(fā)和孩子玩頭頂頭的游戲

六、尊重的溝通策略

孩子們都是上帝賜給父母的天使，家長們卻用錯誤的愛剪斷了他們的翅膀。在這個急功近利的社會下，真正能夠傾聽孩子、尊重孩子可以和孩子親密溝通的家長有多少？

我們在生活中可能覺得，孩子越來越和自己不貼心了，什么也不告訴你了，什么都和你對著干。我們了解孩子想什么很難，這是為什么呢？究其根源，往往是我們平時缺乏對孩子的尊重，讓孩子啟動了自我保護的程序，他們不希望收到傷害和人格侵犯。

冰心說沒有愛就沒有教育，我說沒有尊重也就沒有教育。尊重學(xué)生的人格，尊重孩子興趣愛好，尊重孩子的個體差異，尊重孩子的隱私，尊重一切需要尊重的，讓孩子健康成長。

1、尊重孩子的人格，保護孩子的尊嚴

通常，很多父母都把孩子當(dāng)作自己的私有財產(chǎn)，隨便打罵，隨便訓(xùn)斥，諷刺挖苦，總覺得孩子我是我的，我想怎么管教就怎么管教，于是父母體罰孩子的現(xiàn)象在中國司空見慣，沒有人覺得有什么不對。這除了認為孩子是自己的私有財產(chǎn)之外，還有一點：就是認為孩子小不懂事，我怎么教育都可以，沒有把孩子當(dāng)作一個獨立的人來看，更別說孩子的獨立人格和尊嚴了。其實，自從孩子離開母體出生那天起，就是一個獨立的生命，就應(yīng)該享有人的尊嚴。很小的時候，你對著孩子笑，陪伴著孩子，孩子會很高興，也會笑。但你要是對著孩子發(fā)怒，兇巴巴的樣子，孩子就會哭鬧。所以，我常常說，不要覺得孩子小不懂事，其實你對他真好還是假好，他們心里都有數(shù)呢，小小的孩子也有著同樣高貴的人格，要是不小心踐踏了，就可能造成孩子一輩子的傷，所產(chǎn)生的心理問題會伴隨著孩子一生。

2.尊重孩子的興趣，發(fā)展孩子的特長

不同的孩子有不同的興趣愛好，作為父母要尊重，而不要粗暴限制或干涉，尤其是孩子的愛好與你希望他具有的愛好相悖的時候，要尊重孩子。

比如說，你希望孩子學(xué)鋼琴，或者學(xué)小提琴，培養(yǎng)點藝術(shù)細胞。但孩子偏偏對音樂沒有興趣，而對畫畫感興趣，你就不能非要堅持孩子必須放棄畫畫去學(xué)樂器。即便你看著孩子盡管喜歡但缺乏這方面的能力，也不能輕易地打擊孩子說“你不是那塊料”，而是應(yīng)該鼓勵孩子去嘗試，不批評他的能力。當(dāng)孩子嘗試失敗后，你再引導(dǎo)孩子去嘗試別的，直到他自己找到真正持久感興趣的，并能充分發(fā)揮自己能力的愛好，發(fā)展自己的特長。

也曾看過相關(guān)的報道，因為孩子考大學(xué)的時候父親堅決要求孩子去學(xué)習(xí)他認為最好的專業(yè)，導(dǎo)致孩子大了大學(xué)之后總是覺得不喜歡而不愿學(xué)習(xí)，最終導(dǎo)致無心學(xué)習(xí)而退學(xué)。也聽說因為專業(yè)不理想而從大學(xué)里退學(xué)回來重新高考的事例。尊重孩子的愛好，不要把自己的愛好強加給孩子，避免造成不可彌補的錯誤。

3.尊重孩子的差異，讓孩子做最好的自己

父母總是希望自己的孩子成績最好。這樣良好的愿望是可以理解的，但這是很難實現(xiàn)的。因為第一永遠只有一個，其他的只能排在后面。但即便第一了，父母還是會不斷的施加壓力，讓孩子要努力保持第一。結(jié)果孩子的壓力越來越大，影響到孩子的心智發(fā)育。成績不好的孩子，父母往往認為是孩子不用功不勤奮的結(jié)果，所以就一再施加壓力，孩子終于無法忍受的時候，就有可能發(fā)生極端的事件。每年，我們都會聽到一些考上名牌大學(xué)的學(xué)生跳樓，自殺，理解出走的情況發(fā)生。為什么？就是只關(guān)注孩子的成績，沒有考慮孩子的整體素質(zhì)提高，沒有尊重孩子的差異。

更多的父母看到孩子的成績沒有達到要求的時候，沒有想到孩子的智力原因，首先你很可能想到的不是孩子不努力、不勤奮，是孩子的努力還不夠到位，其實這樣的評價貌似很公正，實則忽視了個體差異，忽視了每一個人身上很要命的生命秘密。每個人都是獨一無二的，都有自己的強勢智能，要尊重這一點。

打個比方說：孩子就像是一粒種子，或許有的是大豆種子，有的是花生種子，有的是小麥，玉米，你不能要求都長出花生，或者都成小麥。那就要讓他成為最好的自己，不要總跟別人比孩子，這是沒有可比性的。花生和玉米，它們是不同季節(jié)的作物，怎么可能同時開花同時結(jié)果？你非要去比花生種子產(chǎn)油多看玉米種子產(chǎn)油多，能比嗎？不能比的。所以，人們常說的“恨鐵不成鋼”也是不正確的，鐵就是鐵，鋼就是鋼。

4.尊重孩子的隱私，給孩子成長的自由和空間

經(jīng)常聽到一些父親母親說：“孩子小時候什么都和我講，現(xiàn)在越來越不說了，不知道他在想什么了，學(xué)壞了怎么辦？”于是，有的父母就私下里查看孩子的書包，抽屜，翻閱孩子的信件，偷聽孩子的電話，甚至將某些內(nèi)容作為孩子犯錯誤的證據(jù)去指責(zé)孩子。這樣做進一步關(guān)閉了親子之間溝通的渠道，失去了孩子的信任。我覺得，家長關(guān)心孩子的心情是可以理解的，但這種過度保護、過度干涉，不允許孩子保護自己隱私的做法是欠妥的。

人的心理發(fā)展是分階段的，也是有規(guī)律的。剛出生的孩子，一切都依賴父母；隨著孩子長大，他們會覺得自己的爸爸媽媽很了不起，會把父母當(dāng)作自己學(xué)習(xí)模仿的偶像，所以說，在人的發(fā)育早期，父母對孩子的性格、生活的影響非常大。但進入青春期后，孩子認為自己是個“小大人”，什么都懂，其實什么也不懂，只是懵懂狀態(tài)，希望自己做主，希望有自己的秘密，開始對異性關(guān)注，或者產(chǎn)生好感等等。當(dāng)孩子的隱私意識逐漸增強時，做父母的應(yīng)當(dāng)高興才對，說明孩子在長大。對隱私權(quán)的重視是社會文明、進步的標志，懂得個人隱私的保護是一個人走向成熟的標志。

孩子成長中有自己的小秘密是正常的，應(yīng)該受到保護。如果父母為了了解孩子而偷看孩子的隱私，往往會得不償失。事實證明，這種做法會傷害孩子的自尊心，造成孩子沉重的精神壓力，甚至使孩子產(chǎn)生敵意和反抗。孩子會因為自己的隱私受到侵犯而采取更極端的措施將其保護起來，把自己的心緊緊鎖閉，導(dǎo)致父母與孩子關(guān)系的惡化。這樣，父母想了解孩子就變得更加困難了。

如何尊重孩子的隱私？

不要窺探孩子的秘密，不要私自看孩子的日記、信件。假如孩子愿意向你公開，送給你看另當(dāng)別論。假如孩子不愿意你看，擺在你面前也不要輕易的打開它。假如發(fā)現(xiàn)有些不健康的行為（比如閱讀不健康的書籍，瀏覽黃色網(wǎng)站之類），也不比大驚小怪，而是采取其他的教育措施引導(dǎo)孩子成長，而不是簡單粗暴的制止，那只會適得其反了。

相信孩子，鼓勵孩子。當(dāng)孩子遇到困難的時候，鼓勵孩子獨立解決，也相信孩子有自己解決問題的能力，不直接干涉孩子的問題，必要時給予指導(dǎo)和幫助。

要經(jīng)常與孩子溝通，試著了解他們的想法，要相信孩子、理解孩子，寬容孩子在成長過程中的稚嫩想法和做法。要注意培養(yǎng)孩子獨立的人格，培養(yǎng)孩子明辨是非的能力，盡量以平等的身份多與孩子交流，傾聽和征求孩子的意見和建議。

自身要做好偶像。夫妻之間也要尊重對方的隱私，切忌亂猜疑、指責(zé)對方，不隨便翻看丈夫或者妻子的物品，不私下查看對方的手機信息和通話記錄，而是要相互信任，互相關(guān)心和幫助，讓孩子感受到家庭的和睦與溫暖。

剛才我著重從四個方面談了家庭教育中不可缺少的尊重。孩子的成長，我們做父母的起著非常關(guān)鍵的作用。教育做不好，很大程度上與父母的教育不當(dāng)有很大關(guān)系。換句話來說：教育失敗首先是父母的失敗，教育有問題，父母是幫兇。

想成為一個合格的家長，家長必須要進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，這樣的系統(tǒng)學(xué)習(xí)的目的不是“為了孩子好”，而是“為了提高家長自身的素質(zhì)和修養(yǎng)，能夠?qū)W會尊重別人，包括尊重孩子”，家長要掌握的教子技能，簡而言之其實就是一句話“學(xué)會——不要希望孩子好，只要真心對他好”，因為“愛是付出不求回報的！”

七、重復(fù)的溝通策略

重復(fù)的溝通就是在注意運用反映傾聽，幫助孩子找出問題的癥結(jié)。

所謂反映傾聽，就是試著了解孩子的感受和想法，然后用不加入自己的意思、分析、勸告及任何判斷的話表達出來，向孩子求證，進一步了解孩子話語中隱含的意義，找出孩子隱藏的感受和問題的癥結(jié)，幫助孩子從合理、正面、積極的角度覺察自己的感受，使負向情緒得到疏解。可見，反映傾聽是一種開放式的溝通反應(yīng)，是父母對孩子感受表達的回饋，讓孩子有“我被了解”的感覺。例如，孩帶著怒氣告訴爸爸：“我討厭體育老師，他從不讓我上場參加籃球比賽，每次比賽我都是坐在場邊。”

爸爸聽了這話后的反應(yīng)：大體會有下面幾種：

其一，“你應(yīng)該告訴體育老師你的想法，應(yīng)該知道怎樣為自己爭取權(quán)利。”

其二，“你自己技術(shù)不行還怪老師。小時候叫你練球你就是不肯。”

其三，“我相信通過練習(xí)你會進步的。要有耐心，老師還沒看到你的潛能。”

其四，“我去找你們老師談?wù)劇＿@對你不公平，你想打球怎能不讓你打。”

上面的四種反應(yīng)都不能有效的幫助孩子解決問題，甚至?xí)?dǎo)致孩子出現(xiàn)其他問題。那么我們看看如何采用反映式傾聽，幫助孩子解決自身的問題：

爸爸：“看樣子你在生老師的氣，因為沒讓你參加比賽。”兒子：“可不是嗎？打籃球挺有趣，尤其是在比賽的時候。”

爸爸：“你很想?yún)⒓颖荣悾墒悄悻F(xiàn)在有點失望，因為同學(xué)之間有競爭。”

兒子：“是啊，也許我應(yīng)該加強練習(xí)，提高球技，才能有機會上場。”

由上例可見，所謂反映式傾聽，是父母在聽孩子講話時，簡單扼要重述孩子的感受以及這種感受產(chǎn)生的情緒原因。父母就像一面鏡子，把孩子說的話或表達的感情接收過來，然后再反映回去。反映式傾聽是一種尊重孩子的態(tài)度。父母可以不同意孩子的想法，但通過反映式的傾聽表示愿意真誠地了解他們的感受，包括字面上的意思或隱含于背后的意思。

八、憤怒的溝通策略

壓抑怒氣或不適當(dāng)?shù)乇磉_憤怒的后果，可能會影響你整個的心理與生理狀態(tài)。下面是一些典型的后果。

1、沮喪情緒。可能因為你對某個情況感到絕望，因而將怒氣轉(zhuǎn)向自己。這種沮喪也許嚴重到你想要自殺，甚至到了付諸行動的地步。

2、遷怒他人。你無法面對真正令你生氣的對象，于是轉(zhuǎn)而歸咎其它原因。例如，工作中出了一些小差錯令你不快，但你什么也沒說，事過之后，因丈夫未做的事你卻嚴厲責(zé)怪他，這常常會造成口角，這類口角時常與真正氣憤的事無關(guān)，起因則是你不把感覺告知別人，反而要借此傷害不相干的人。你忘了初衷，怒氣已完全蒙混了理智，因此煞車不及。

3、莫名的憤怒。這是一種不恰當(dāng)又控制不住的表達怒氣的方式，引起的原因可能是任何一事，也許是一件芝麻小事，或是很早以前發(fā)生的舊事，但你一直耿耿于懷。

4、心理疾病。壓抑怒氣導(dǎo)致的緊張，可能會引起失眠、潰瘍癥、腰疼、頭疼等疾病。

父母應(yīng)避免對孩子的行為過多的不必要的限制，尊重孩子，以朋友的身份平等地對待孩子，給孩子一定的空間去自由探索，這是從源頭上治理逆反心理和反抗行為的辦法，讓孩子感受到被了解、被接納、被理解。不要用高壓手段或恐嚇威脅。逆反心理的發(fā)生，正是出于孩子對父母的不滿或憤怒。壓服和威脅雖然一時可以使逆反心理和反抗行為減少，但卻增加了孩子的內(nèi)心的憤怒，助長了潛在的矛盾。

憤怒是每個人常有的，因此要了解如何表達心中的憤怒。首先要針對你的憤怒行為下功夫，找出你憤怒的模式。

人有四種基本情緒：快樂、憤怒、悲傷和恐懼。憤怒是個人意愿或需求不能達到或一再受到妨礙而逐漸積累引起的一種激動、緊張和不愉快的情緒體驗。當(dāng)孩子怒氣沖沖或大發(fā)脾氣時，也許并非無理取鬧而已，怒氣往往掩蓋著內(nèi)心深處的傷痛或某個可怕經(jīng)歷帶來的恐懼。孩子在憤怒中往往講不出恐懼的真正緣由，我們應(yīng)該穿越孩子的怒氣，始終陪伴在他身邊，給予足夠的關(guān)注，引導(dǎo)孩子合理的表達和疏導(dǎo)消極情緒。

孩子憤怒的時候，怒氣掩蓋著內(nèi)心深處的傷痛

憤怒的孩子看起來氣勢洶洶，其實他的內(nèi)心是驚恐不安和悲傷的。一件很小的事會使他感到自己受到嚴重的威脅，而且他除了奮起反抗外別無選擇。他還感到孤獨，認為沒有人能理解他，沒人愿意向他伸出救援的手，所有的人都想傷害他。孩子天生渴求溫情和友善。如果你看到一個孩子狂暴地打他的親人，你可以假定他正處于極度的痛苦之中。他是以這種狂暴的方式吁請人們注意這個事實：他受到了傷害，需要幫助。

孩子悲傷的時候，哭泣可以排除他們的悲傷。孩子害怕的時候，哭泣、發(fā)抖和出汗可以消除他們的恐懼。孩子遭受挫折的時候，發(fā)過脾氣之后他們能夠重新感受到生活的美好。但是孩子憤怒的時候，卻沒有確切的、與生俱來的康復(fù)途徑可循。憤怒好比一道鐵絲網(wǎng)，父母必須越過它才能靠近驚恐而又充滿痛苦的孩子。一旦學(xué)會如何靠近憤怒的孩子，我們就可以幫助孩子擺脫造成他們憤怒的主要原因——懼怕和痛苦。

孩子的怒氣通常掩蓋著某個可怕的經(jīng)歷

當(dāng)孩子感到處境危險，或經(jīng)常獨自一人、無人做伴，或見到別人受到傷害，都會強烈地感到恐懼。在這種時候，他們幾乎總會由于過度驚恐或為恐懼所壓倒而無法抗?fàn)帯Ｃ鎸ξｋU，正常的反應(yīng)是全力抗?fàn)帲欢薮蟮目謶謺购⒆犹幱谙麡O狀態(tài)。他們會退縮，發(fā)呆，或默不作聲以求逃生。這些駭人的時刻會給孩子留下深深的印記。在脫離危險之后很久，他們?nèi)匀粫械綉峙隆Ｋ麄兊膽峙录葋碜阅羌麄兯龅降目膳碌氖挛铮瞾碜栽谀谴卧庥鲋凶约合萑胪耆粍拥奶幘车捏w驗。

你只要回憶一下自己做過的最可怕的噩夢，就可以知道什么是恐懼。我們大多數(shù)人都夢到過自己在該拼命逃跑的時候卻邁不動腿，要喊救命的時候發(fā)不出聲。人們在這種陷入絕境情況下的感覺與深藏在許多孩子心中的懼怕很相似。很小的不快可能會觸發(fā)孩子很久以前的經(jīng)歷留下的恐怖感。盡管此刻他并未面對嚴重威脅，他的行為正如那次一樣，因感到孤獨和驚恐而作出自衛(wèi)的反應(yīng)，他表現(xiàn)得很憤怒。如果他是個孩子，坐在他旁邊的小朋友若擠了他一下，他會伸手抓那個小朋友的頭發(fā)。大些的孩子在受到別的孩子逗弄時，可能會大打出手。當(dāng)然，此時這個孩子的反應(yīng)是沒有道理的——此時并不存在實際的威脅，憤怒的孩子是在與一個不存在的敵手爭斗。昔日的恐懼仍然纏繞著他，使他誤把那些無害的事物認成昔日危險又重現(xiàn)了。你肯定已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，此時告訴他沒有必要緊張是毫無效果的。此時，有效的方法是伴在他身邊，幫助他處理他的恐懼和悲傷。

孩子在憤怒中講不出恐懼的真正緣由

一個孩子不可能告訴你說，“我怕得要命，就像當(dāng)年我出世前在媽媽肚子里憋了三個小時那次一樣給嚇壞了。”但只要別的孩子擠碰了他，他就會驚慌失措，或大發(fā)脾氣。他也不可能說，“我嚇壞了，就像我去年那次碰傷了頭一樣害怕。”可當(dāng)你要幫他處理擦傷的膝蓋時，他卻會踢你，要你別碰他。以往可怕的經(jīng)歷的各個細節(jié)會留在孩子的記憶中，深深地影響他的思維舉止，但又不總是能為孩子自己所意識到。孩子通常不可能直接處理有關(guān)的經(jīng)歷。那些記憶就像扎在肉中的刺一樣，會干擾孩子的日常生活，使孩子甚至在別人要關(guān)懷和親近他時也作出憤怒的反應(yīng)。你可能從來也不知道孩子的有關(guān)記憶是什么。好在孩子不需要我們完全了解他們的內(nèi)心活動。他們在試圖排除那些使他們“失常”的情緒時，只需要我們的關(guān)注。

你的目標是穿越孩子的怒氣

盡管他對你發(fā)怒，堅決要你走開，對你不信任，你也要慈愛地留在孩子身旁。孩子會努力要把某個隱藏得很深的傷害驅(qū)逐出去，但是還沒有感受到足夠的愛使他能夠做到這一點。此時，你不能強使他感到被愛，但你可以堅持給他以關(guān)懷，直到他把那個傷害排除掉。經(jīng)過尖叫、發(fā)抖、冒汗和大哭這些能釋放出隱藏在深處的傷痛的（卻令旁觀者感到心煩意亂的）過程，孩子會驚喜地發(fā)現(xiàn)，在他一直對你發(fā)火的時候，你始終在他身邊。

九、比賽的溝通策略

不少父母都感覺跟孩子講道理是非常難的一件事：父母說得天花亂墜，孩子這耳朵進，那耳朵出;一不留神，孩子還逮著個錯反駁父母半天。有些父母能與孩子說得眉飛色舞、熱火朝天，有些父母卻很少與孩子討論什么。他們與孩子說話，往往說上個三五句，孩子不耐煩，父母也沒詞了

如何才能讓孩子愛上與自己溝通?

1、家庭游戲的比賽魅力

家庭游戲和趣味活動能自然而然地在家里營造一種輕松歡樂、自由自在的氣氛。如“家庭捉迷藏”。我們先把家里怕摔怕碰的東西一律搬進廚房或放進柜子里。然后猜手猜出第一個輸?shù)娜耍蠹規(guī)退缮涎劬ΓD(zhuǎn)上幾圈，然后大叫“開始啦!”于是大家四處躲藏。這時蒙上眼的“瞎子”開始滿屋子摸人，大家可以鼓掌、喊叫或故意弄出響聲誘騙他，還可以跑來跑去。“瞎子”抓到人后，被抓的人又當(dāng)起了“瞎子”。每次都要玩一兩個小時，全家人玩得滿頭大汗，開心的笑聲一陣接著一陣。

家庭游戲是使家庭成員達成美好溝通的橋梁。孩子的天性就是喜歡游戲，他們需要在游戲中找到快樂，也許要在游戲中成長，父母們也會在游戲中重新覓回已逝的童心。游戲使家庭成員融為一體，使大家有更多有意思的話題，使溝通更輕松、有趣。

家庭游戲和家庭趣味活動可以有多種多樣的形式。如：先由一個人在紙上畫出一個圖形：一個圓，一個三角形甚至一個墨水點，其他的人在這個形狀上加工，畫出一幅完整的圖畫，這個游戲為“怪東西”。“家庭卡拉ok”、“家庭講謎語故事”、“家庭畫展”、“家庭數(shù)學(xué)撲克牌”、“集體做飯”、“繞口令比賽”、“家庭成語接龍”、“家庭機智問答”、“家庭運動會”等等室內(nèi)外趣味活動，都可以豐富家庭文化，增進家庭成員間的交流。戶外游戲的形式，那就更加豐富多采了。

大自然是一位永恒的老師，是一本讀不盡的書，也是人類最初和永恒的家。無論是孩子還是成年人，都需要經(jīng)常親近大自然，在山水花木之間放松心靈，陶冶性情。在這里，人們可以拋棄生活中一切煩惱和痛苦，盡情放松心靈，可以洗滌靈魂、增強體魄。全家人一同去郊外、公園，這能為父母與孩子的溝通提供良好的環(huán)境。也許是因為蘊藏在大自然中的色彩、組織以及形式的和諧，激起了我們內(nèi)在的和諧。在大自然里，我們感到自己成為整個宇宙的一部分。

家庭游戲和趣味游戲能自然而然地在家里營造一種輕松歡樂、自由自在的氣氛。孩子不再感覺父母是威嚴不可抗拒的鐵面家長，而是有意義的玩伴。父母也戰(zhàn)士暫時收起了嚴肅的面孔，和孩子一起歡笑玩鬧。這樣一個歡樂的家庭之中，父母與孩子的關(guān)系必然也是親密的、和諧的。

2、永恒不變的比賽玩耍

聰明的父母和教師應(yīng)當(dāng)努力把與孩子的交流變成游戲，應(yīng)當(dāng)做到：一切語言刺激最好都帶有孩子喜歡的趣味性;而在一切孩子所喜歡的活動中，都不要忘了進行必要而有效的語言交流。

愛玩，愛做游戲，這是孩子們的天性。游戲的娛樂性和趣味性，能使孩子情緒愉快，興高采烈。而這種作用對于孩子的生理和心理的健康發(fā)展，是大有好處的，而且是對孩子進行教育的最好方式。如;孩子拿著一根棍當(dāng)馬騎，并用小樹枝或小布條當(dāng)作馬鞭抽打著，孩子玩得很高興，可是當(dāng)他玩夠了的時候，就會仍下木棍跑去玩別的了。這樣的游戲反映了什么呢!只是表現(xiàn)了孩子把木棍當(dāng)馬騎這一天真的天性。父母對孩子這樣游戲往往是聽之任之、不加理會，有時說話也只是說：“把棍子放到原來的地方，別到處亂扔!”如此而已。其實，這種情況正是父母與孩子進行語言交流的大好時機。譬如，媽媽可以提來小桶對孩子說：“看，馬跑了半天，一定累壞了，讓它喝點水吃些草吧。”那么，孩子就會很高興地接過小桶給馬“喝水”，還會自言自語地說：“我的小馬兒，你喝飽了嗎!現(xiàn)在我牽你到馬棚里喂草吧┄┄”孩子玩完“騎馬”的游戲，再也不會把木棍一扔了事，而是對“馬”關(guān)懷備至。既發(fā)展了語言和想象的能力，又培養(yǎng)了良好的品格和習(xí)慣。而這一切都事輕松愉快的玩耍中進行的。父母與孩子在游戲中溝通，既可以收到良好的教育效果，又能拉近親子間的距離，創(chuàng)造美好的溝通氛圍。

謹防“比賽模式”的惡習(xí)！

一心想著“不能讓孩子輸在起跑線上”卻生生折斷了孩子夢想的翅膀！很多家長自孩子還未出生就站在了跑道上，并心心念念“不能讓孩子輸在起跑線上”，家庭教育還未真正開始，就迅速進入“比賽模式”。

一旦家庭教育陷入“比賽模式”，家長的思維也隨之陷入“比賽思維”——只關(guān)注外在的、可使比賽獲勝的“硬指標”，如分數(shù)、名次、獎項等，而忽略了教育內(nèi)在的“軟指標”——健全的人格、高尚的品德、真正的快樂和幸福，等等。一旦進入“比賽模式”，家長和孩子都要成為“選手”，要和別的選手比較。尺有所短，寸有所長。帶著放大鏡去比較的時候，什么樣的孩子都會比出缺點，第二名也不會快樂。

　　在家庭教育和孩子成長的賽道上，是主動進入、激情滿懷的父母，和被動卷入、苦不堪言的孩子。在孩子成長的過程中，家長是否傾注了過多的自己的意愿，在設(shè)計孩子藍圖的時候，是否映射了太多自己未竟的夢想？那些在懵懂中卷入比賽的孩子丟失的，不僅僅是快樂，還有最珍貴的自由。

家長們請看看自己可愛的孩子，從今天起，關(guān)注孩子的內(nèi)心，給他們享受陽光和經(jīng)歷風(fēng)雨的自由，發(fā)展他們的愛好，引導(dǎo)啟發(fā)他們的特長。有時候，可能你只需要看著他們快樂地成長，還有一些時候，你要假裝看不見，只給他們愛和自由。