朋友外出聚餐先查一下“必吃排行榜”,購買化妝品先搜下博主的“種草”筆記,外出旅游前先搜集一下攻略,入手電子產品時先看看看專業人士建議……這種通過搜索別人分享的筆記“做功課”,能夠省時省力滿足消費需求的“種草消費”越來越成為人們的選擇。但大家在享受“種草”的同時,一些“雜草”也應運而生。
下面來盤點“種草”亂象,那些年我們踩過的雷,看看有沒有你!
“我再也不相信種草app了”——濾鏡景點
不少網友在微博吐槽某種草app打卡景點圖文欺騙,話題#我再也不相信某種草app了#一度沖上熱搜,引發不少友共鳴,網紅博主們過度使用濾鏡美化景點,網絡濾鏡虛假“種草”被推上封口浪尖。
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建在懸崖、背海鄰山的三亞“超好拍的秘境藍房子”一度火遍全網,“有種韓國濟州島既視感”、“輕松解鎖韓式電影感劇照海報”、“這里的每一處每一幀都是畫框”都是某種草app博主對于“藍房子”的標簽。專門跑去打卡的網友卻發現:原被種草的網紅打卡地居然只是個滿地垃圾、實物很小很破的房子。“通往打卡地的路還不好走,滿地礁石不說,沿路還有攀爬架、山頂秋千這些,如果專門為了打卡而來,就大可不必了”網友表示。
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打卡網紅景點被騙已經是司空見慣的事情了,但每次都能被買家秀和賣家秀的對比震驚到。早前,有博主發出一組“少女心粉紅沙灘”的圖片,許多網友紛紛前往打卡,網友到了那里才發現那是一個滿地紅土地、沙石、雜草的“豬肝色沙灘”。網友吐槽道:“以為是少女心萌動的粉紅沙灘,脫去濾鏡竟變成了‘豬肝色’,沒想到,現在居然連自然風光都能‘照騙’了。”
“踩雷”重災區——美妝、護膚“種草筆記”
“平價護膚天花板”、“必買口紅”、“必入推薦”、“好用到哭”……這些吸引眼球的美妝、護膚“種草筆記”,也是消費者大呼上當的重災區,不少消費都有“踩雷”的遭遇。
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記者采訪消費者劉女士,她說自己在網上看到一款添加了煙酰胺的某網紅面膜,不少“種草筆記”都寫上“親測好用”,不僅可以美白提亮同時還能修護肌膚屏障。“買回來后上臉總有刺痛的感覺,敷完和敷之前完全沒有區別”劉女士吐槽,連補水的效果都沒有,完全沒有任何作用。
“明明就是一款成分表里清清楚楚寫著氫氧化鉀這種強堿的洗面奶,一群博主還宣稱是溫和的氨基酸潔面,導致我臉越洗越干。”消費者凌女士表示,博主“必入推薦”的難用美妝產品數不勝數,讓人“跟著踩了一個又一個的雷”。
“種草”營銷套路——美食“網紅”店
有媒體調侃把餐廳開成“網紅”店,需要三個步驟。第一步,把餐廳開開;第二步,請一堆“網紅”在各種平臺上發上一通“種草”文;第三步,坐等客人來。關于“網紅”美食店,一旦消費者被“種草”,想前去一探究竟,運氣不好會發現貨不對板,甚至“踩雷”。
消費者王女士說:“平時沒事的時候,我就能刷到當地美食博主推薦的一些美食店,還經常跟朋友分享,有的推薦的菜品看起來好吃性價比還高,我就想跟朋友一起去試一試,等到了店里,按照美食博主推薦的套餐點了一份,不僅很視頻里的貨不對板,味道還很一般。”
事實上,為了達到宣傳效果,有的美食店家會請一些“網紅”前來拍攝視頻、圖片等,并在各類網絡平臺上發布。這些“網紅”往往熟練掌握拍攝、修圖、剪輯技巧,看上去制作精良的“種草”文案、照片或視頻,更容易引發消費者沖動消費。
曾有大量美食網紅不約而同地選擇打卡測評杭州當地某品牌的云吞,并給出了包括但不限于:“云吞界天花板”、“yyds”、“一口氣吃了七碗”的超高評價。在這樣的“種草”之下,不少消費者甚至從外地趕來嘗鮮。就有專程從外地到杭州“拔草”的消費者對其的評價是:“可以,但大可不必。”
跟風“智商稅”——家用小家電
隨著生活品質的不斷提升,市面上小家電也層出不窮,有些小家電看起來不錯,“感覺”很好用,真正能用得到的其實寥寥無幾。不少“跟風”購買的小家電,成為了典型的“智商稅”。
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目前,失眠問題在年輕人群中顯得尤為突出,不少黑科技助眠產品不斷涌現。有博主推薦某智能睡眠眼鏡,標榜能夠告別“月亮不睡我不睡”的生活狀態,許多有失眠癥狀的網友跟風“種草”了之后,紛紛開始購買嘗試。有網友自用了12天以后表示:“有一天我在家戴著它,結果人撞到了門上,腳撞到了椅子上,發射的藍光太刺眼了,我感覺我就像個瞎子,這款助眠神器簡直就是失眠伴侶,絲毫沒有困意。”
同樣,近段時間空氣炸鍋成了某短視頻平臺最火的種草產品之一,在博主們的視頻故事當中,用空氣炸鍋做美食方便、健康又好吃,博主們對其贊不絕口。不少消費者看到后跟風購買,買回來卻發現很“勸退”。
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有消費者表示,剛開始覺得空氣炸鍋很新鮮,買來后給孩子炸這個吃炸那個吃的,但使用后發現,不僅從清洗方面上不占有優勢,而且內部的空間比較擁擠,“說實在的,還需要每一樣物品都拿來一一進行分開炸,這樣麻煩的工作,叫誰誰愿意每天把時間花費在這上面呢。”
【“種草消費”建議】
首先,擦亮眼睛,能夠識別被刷出來的虛假好評,比有效識別更能清除虛假好評的方法,就是要提高消費者自身素質,給出合理的評價,這也是保護自身的最有效、直接的方式。
其次,貨比三家,勿貪便宜,一分錢一分貨。選擇正規的購買渠道,選擇口碑好的主播。一些特殊商品,如電子產品、美妝產品,往往都有線下門店,買之前先去實體店體驗,再接受“種草”也不遲。
最后,對于存在于各大平臺的“種草”主播、寫手,平臺有責任進一步加強監管,對于有過坑害消費者“黑歷史”的主播,及時封號禁播。暢通舉報投訴渠道,鼓勵消費者維權,市場監管部門,對于有過虛假宣傳產品的商家嚴厲處罰的同時,對“種草”此類商品的人員也應給予處罰。
文|本報記者葉德寶 □ 牛夏風 馬佳麗 虞倩
來源: 消費日報官方平臺